Quando i compratori dicono no

Recensioni dei lettori

Nel complesso, “Quando gli acquirenti dicono no” è stato accolto positivamente da molti lettori come una guida pratica per i professionisti delle vendite, incentrata sull'arte di trasformare le obiezioni in vendite. Mentre alcuni apprezzano le sue intuizioni attuabili e la sua struttura chiara, altri ritengono che manchi di profondità sull'argomento specifico della gestione dei rifiuti e che consista per lo più di principi di vendita standard.

⬤ Guida pratica e facile da seguire per chiudere le vendite.
⬤ Il cerchio della persuasione è un quadro utile.
⬤ Consigliato sia ai principianti che ai professionisti della vendita più esperti.
⬤ Fornisce utili casi di studio.
⬤ Molti lettori hanno riscontrato un impatto positivo sulle loro capacità di vendita.

⬤ Alcuni lettori hanno trovato il contenuto per lo più materiale standard senza nuove intuizioni.
⬤ Delusione espressa per il fatto che il libro non si concentra abbastanza sulla gestione delle risposte “no”.
⬤ Alcune recensioni negative sulla qualità dell'audio e della presentazione.
⬤ Critiche all'autenticità e alla qualità dell'accompagnamento audio.

(basato su 41 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

When Buyers Say No

Contenuto del libro:

Si tratta di una guida completa e pratica che mette in evidenza i nuovi approcci strategici degli autori alla vendita quando l'acquirente inizialmente rifiuta o fa resistenza a un'opportunità di vendita. Hopkins e Katt spiegano che la maggior parte dei venditori adotta un approccio tradizionale e lineare alla vendita, ma che il trucco per chiudere è adottare un approccio più creativo e circolare. Questa è la chiave.

Tutto inizia dal modo in cui l'acquirente dice inizialmente “no”. Troppi rappresentanti di vendita non prestano molta attenzione a come viene presentato. Hopkins e Katt sottolineano che il “no” può suggerire ogni sorta di altre opzioni, strade che alla fine possono portare l'acquirente a dire sì.

Gli autori introducono un concetto nuovo, chiamato Cerchio della persuasione, che offre ai venditori un nuovo approccio a questo processo potenzialmente insidioso. Lungo il percorso, QUANDO GLI ACQUIRENTI DICONO NO descrive in dettaglio le fasi prescrittive e persino i dialoghi esemplificativi che istruiranno e guideranno i professionisti delle vendite su come coltivare al meglio le relazioni acquirente-venditore.

In particolare, si pone l'accento su come stabilire il tipo di rapporto che alla fine porta a una chiusura di successo.