Mettersi a nudo: Una favola d'affari per liberarsi delle tre paure che sabotano la fedeltà dei clienti

Recensioni dei lettori

Le recensioni di “Mettersi a nudo” di Patrick Lencioni lo presentano come una favola d'affari coinvolgente e perspicace che sottolinea l'importanza della vulnerabilità, della trasparenza e dell'umiltà nella consulenza e nei rapporti con i clienti. I lettori apprezzano la miscela di narrazione e lezioni pratiche, che lo rendono una risorsa preziosa per i professionisti, in particolare per i settori della consulenza e dei servizi.

⬤ Stile narrativo coinvolgente con un formato favolistico.
⬤ Fornisce approfondimenti sulla vulnerabilità e la trasparenza nelle relazioni con i clienti.
⬤ Offre applicazioni pratiche in vari contesti professionali, al di là della semplice consulenza.
⬤ Incoraggia un servizio autentico e approcci orientati al cliente.
⬤ Accessibile e di rapida lettura, è un testo che si rivolge a un vasto pubblico.

⬤ Alcuni lettori trovano il contenuto meno applicabile al di fuori dei contesti di consulenza.
⬤ Alcuni ritengono che si desiderino informazioni più approfondite o contenuti aggiuntivi.
⬤ Ci sono critiche sul finale, dove l'autore respinge l'idea che le aziende più grandi possano adottare la stessa cultura di quelle più piccole e agili.

(basato su 369 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Getting Naked: A Business Fable about Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty

Contenuto del libro:

Un'altra straordinaria favola d'impresa dell'autore di bestseller del New York Times Patrick Lencioni.

Scritto con lo stesso stile dinamico dei suoi precedenti bestseller, tra cui Le cinque disfunzioni di un team, Lencioni illustra i principi per ispirare la fedeltà dei clienti attraverso un'affascinante favola aziendale. Spiega in modo approfondito la teoria della vulnerabilità e presenta passi concreti per metterla in pratica in qualsiasi organizzazione. La storia segue una piccola società di consulenza, la Lighthouse Partners, che spesso batte i grandi concorrenti per aggiudicarsi i clienti migliori. Uno di questi concorrenti acquista Lighthouse e impara lezioni importanti su cosa significhi fornire valore ai propri clienti.

⬤ Offre una risorsa chiave per ottenere un vantaggio competitivo in tempi difficili.

⬤ Mostra perché la qualità della vulnerabilità è così importante negli affari.

⬤ Include idee per ispirare la fedeltà dei clienti.

⬤ Scritto dal consulente e scrittore di successo Patrick Lencioni.

Questo nuovo libro della famosa serie di Lencioni mostra cosa serve per ottenere un vantaggio competitivo reale e duraturo.