Ragioni e razionalizzazioni: I limiti della conoscenza organizzativa

Recensioni dei lettori

Il libro approfondisce il tema del ragionamento difensivo nelle organizzazioni e di come esso ostacoli l'autoconsapevolezza dell'incompetenza. Sebbene presenti preziose intuizioni teoriche, la sua presentazione accademica ne limita l'accessibilità a un pubblico più ampio, a beneficio soprattutto dei colleghi studiosi.

Fornisce teorie esplicative illuminanti sul ragionamento difensivo e sulle disfunzioni organizzative, riconosce lo scollamento tra le parole e le azioni dei dirigenti e suggerisce strumenti di miglioramento come l'apprendimento a doppio anello.

Scritto in uno stile eccessivamente accademico che può allontanare i lettori generici, presuppone una familiarità con le scienze sociali e manca di consigli pratici per i manager in cerca di soluzioni.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Reasons and Rationalizations: The Limits to Organizational Knowledge

Contenuto del libro:

Qual è lo scopo della ricerca nel campo delle scienze sociali e del management? Gli studiosi/ricercatori hanno la responsabilità di generare intuizioni e conoscenze che abbiano valore e validità pratica (implementabile)? Ci viene detto che viviamo in tempi turbolenti e mutevoli, e questo non dovrebbe costituire un'importante opportunità per i ricercatori di management di fornire comprensione e orientamento? Eppure c'è una diffusa preoccupazione sull'efficacia di molte ricerche. Questi sono alcuni dei problemi che Chris Argyris affronta in questo breve libro.

Argyris è uno dei più noti studiosi di management al mondo, una figura di spicco il cui lavoro ha costantemente affrontato questioni organizzative fondamentali e che ha fornito alcuni dei concetti chiave e degli elementi costitutivi della nostra comprensione dell'apprendimento organizzativo - apprendimento singolo e doppio, teoria in uso e teoria espounded, ecc. In questo libro, mette in discussione molti dei presupposti della teoria e della ricerca organizzativa e la sua indagine non si limita all'analisi accademica. Egli mette a nudo anche la capacità di "ragionamento improduttivo" (autoinganno e razionalizzazione) che è comune tra i manager, i consulenti e, più in generale, tra le persone.

Oltre a confrontarsi con il lavoro dei principali ricercatori sulle organizzazioni (Sennett, Gabreil, Burgelman, Czarniawska, Grint, per esempio), riflette anche sul lavoro dei consulenti, dei commentatori e dei contabili che hanno appoggiato Enron. Il suo scopo è quello di affermare l'obiettivo e i valori della conoscenza utile.

Il suo stile d'indagine è diretto ma corretto, stimolante, anche se a volte intransigente. Attingendo al suo bagaglio di esperienze di ricerca e di lavoro con le organizzazioni, questo libro sarà un punto di riferimento per tutti coloro che sono interessati a sviluppare una conoscenza utile e ad affrontare le difese e gli inganni che sono fin troppo comuni nel mondo degli affari e in quello accademico.