Sviluppare dichiarazioni di missione: Una brevissima introduzione

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Titolo originale:

Developing Mission Statements: A Very Brief Introduction

Contenuto del libro:

Le aziende non sono più le uniche organizzazioni che sviluppano dichiarazioni di missione; le amministrazioni, gli ospedali, le università, le scuole e le associazioni le stanno seguendo.

Dopo una fase di euforia in cui ci si aspettava veri e propri miracoli, le dichiarazioni di missione sono state sempre più criticate per le loro sfumature moraleggianti. Applicando i nuovi approcci della ricerca organizzativa, questo libro mostra come lo sviluppo e la diffusione dei bilanci di missione possano essere organizzati in modo tale da raggiungere due obiettivi apparentemente contraddittori.

Da un lato si può sostenere la gestione del “lato espositivo” dell'organizzazione verso il mondo esterno, dall'altro si può creare un nuovo spazio per l'analisi degli inevitabili conflitti strutturali che emergono nelle organizzazioni.