Parlare con i “pazzi”: Come affrontare le persone irrazionali e impossibili nella vostra vita

Recensioni dei lettori

Nel complesso, “Parlare con i pazzi” di Mark Goulston è un libro molto apprezzato che fornisce strategie pratiche per trattare con persone difficili e irrazionali in contesti sia personali che professionali. Molti lettori apprezzano i casi di studio approfonditi e le tecniche di facile comprensione, mentre alcuni esprimono scetticismo sull'efficacia di questi metodi in tutti gli scenari.

⬤ Consigli chiari e pratici
⬤ casi di studio approfonditi
⬤ facile da leggere e da capire
⬤ applicabile a varie situazioni (lavorative, personali, genitoriali)
⬤ promuove l'empatia e la comprensione
⬤ ben strutturato con approfondimenti utilizzabili alla fine dei capitoli.

⬤ Alcune tecniche possono sembrare troppo remissive o irrealistiche
⬤ gli esempi a volte sembrano eccessivamente ottimistici
⬤ possibilità di ritorcersi contro in alcune situazioni
⬤ problemi di formattazione segnalati da alcuni lettori
⬤ potrebbe non essere pratico per gli individui veramente irrazionali.

(basato su 181 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Talking to 'Crazy': How to Deal with the Irrational and Impossible People in Your Life

Contenuto del libro:

Per quanto si cerchi di ragionare con persone irrazionali, non funziona mai. Allora come si fa a parlare con qualcuno che non vuole ascoltare? Non si può vincere ignorando la pazzia e non si può discutere. Tuttavia, è possibile fermarla a freddo.

Mark Goulston, psichiatra di alto livello ed esperto di comunicazione, vi mostra come fare in questo libro che cambia la vita a tutti coloro che sono intrappolati in relazioni personali o professionali che fanno impazzire.

Goulston svela i misteri della mente irrazionale e spiega come si sviluppano i modelli di pensiero difettosi. Le sue acute intuizioni sono accompagnate da una serie di strategie controintuitive che si sono dimostrate in grado di disinnescare i comportamenti folli, insieme a copioni, esempi ed esercizi che insegnano come utilizzarle.

In Talking to "Crazy", imparerete:

⬤ Perché le persone si comportano come si comportano.

⬤ Come le risposte istintive possono esacerbare la situazione e cosa fare invece.

⬤ Quando affrontare un problema e quando allontanarsi.

⬤ Come attivare il Ciclo della Sanità, che vi trasforma rapidamente da minaccia ad alleato.

⬤ Come utilizzare 14 tecniche di comunicazione semplici ma efficaci, tra cui la sottomissione assertiva, l'adulazione, il benservito e altre ancora.

Non si può ragionare con le persone irragionevoli, ma si può raggiungerle. Parlare con i "pazzi"" vi mostra quanto sia facile farlo.