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Titolo originale:
Effective Leadership in Health and Social Care: Towards Outstanding Teams and Services
Contenuto del libro:
La serie Towards Outstanding offre risorse essenziali per i servizi di assistenza sanitaria e sociale regolamentati dalla Care Quality Commission, costruite intorno alle “cinque domande” utilizzate dagli ispettori della CQC (i servizi sono sicuri, efficaci, attenti, reattivi e ben gestiti? ).
I titoli della serie mostrano come una mentalità improntata alla correttezza degli elementi di base e all'applicazione dei ritocchi finali possa consentire a qualsiasi servizio di raggiungere la valutazione di “Eccezionale”. Effective Leadership in Health and Social Care esamina da vicino l'aspetto “ben gestito” della valutazione.
Il CQC si sta muovendo verso un quadro di approccio comune e sta cambiando il modo in cui regolamenta, con un approccio più incentrato sul rischio e un uso molto più ampio dei dati. I dirigenti e i responsabili dei servizi regolamentati devono capire come garantire che le cinque aree siano gestite bene e, cosa altrettanto importante, come saranno valutate.
Altre informazioni sul libro:
| ISBN: | 9781803880693 |
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| Lingua: | inglese |
| Rilegatura: | Copertina morbida |
| Anno di pubblicazione: | 2022 |
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