La via Toyota al miglioramento continuo: Collegare strategia ed eccellenza operativa per ottenere prestazioni superiori

Recensioni dei lettori

Il libro “The Toyota Way for Continuous Improvement” di Jeff Liker e Jim Franz è apprezzato per la sua profondità di comprensione delle pratiche Lean e dell'importanza del ciclo PDCA nel miglioramento continuo. Presenta numerosi casi di studio che illustrano l'applicazione dei principi Lean in vari settori, promuovendo una comprensione più profonda della filosofia alla base del successo di Toyota. Alcuni lettori lo hanno ritenuto una lettura essenziale per i professionisti del Lean, mentre altri hanno apprezzato la combinazione di teoria ed esempi pratici.

⬤ Fornisce approfondimenti sulla filosofia alla base del Lean e del miglioramento continuo.
⬤ Sottolinea l'importanza del ciclo PDCA.
⬤ Contiene preziosi casi di studio che illustrano come il Lean possa essere implementato in diversi settori industriali.
⬤ Incoraggia una comprensione più profonda del perché il Lean funziona, al di là degli strumenti e delle tecniche.
⬤ Formato di facile lettura con esempi pratici nonostante sia un libro lungo.
⬤ Altamente raccomandato come risorsa vitale per i leader e gli operatori Lean.

⬤ Il libro è lungo e può richiedere un notevole investimento di tempo per essere letto a fondo.
⬤ Alcuni lettori potrebbero trovare la moltitudine di casi di studio ingombrante piuttosto che utile.
⬤ Alcune critiche si concentrano sulla posizione dell'autore in merito alla certificazione e ai metodi di formazione, suggerendo un'incoerenza nella comunicazione.

(basato su 51 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Toyota Way to Continuous Improvement: Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance

Contenuto del libro:

Basato sulla serie di bestseller internazionali Toyota Way di Jeffrey Liker, The Toyota Way to Continuous Improvement esamina criticamente le implementazioni lean e identifica le cause principali del fallimento della maggior parte di esse. Il libro è organizzato in tre sezioni principali che illustrano:

⬤ Perché è fondamentale andare oltre l'implementazione di strumenti lean e, invece, costruire una cultura del miglioramento continuo che colleghi l'eccellenza operativa alla strategia aziendale.

⬤ Studi di casi di sette settori industriali unici, scritti dal punto di vista del sensei (maestro) che ha guidato la trasformazione lean.

⬤ Lezioni su come trasformare la propria visione di un'organizzazione ideale in realtà.

Utilizzando la metodologia Plan-Do-Check-Adjust (PDCA), Liker e Franz contrappongono il vero pensiero PDCA a quello dell'approccio popolare e superficiale di copiare le "soluzioni lean". Descrivono l'importanza dello sviluppo delle persone e mostrano come i principi della Toyota Way sostengano e guidino il miglioramento continuo. Spiegando come i sistemi e i processi lean inizino con uno scopo che fornisce una vera direzione nord per tutte le attività, concludono questa sezione esaminando le differenze evidenti tra la costruzione di un sistema di persone, processi e risoluzione dei problemi che sia veramente lean rispetto al semplice tentativo di "snellire" un processo.

Questa sezione raccoglie sette casi di studio raccontati dai sensei che hanno guidato gli sforzi di trasformazione. Le aziende spaziano dai produttori tradizionali, alla revisione e manutenzione di sottomarini, alla produzione di barre di combustibile nucleare, ai fornitori di servizi sanitari, ai laboratori di patologia e allo sviluppo di prodotti. Ognuno di questi settori è diverso, ma gli approcci utilizzati sono molto simili.

Iniziando con una storia composita che descrive un'azienda agli inizi dell'implementazione del lean, questa sezione descrive cosa è andato bene e cosa è andato male durante gli sforzi iniziali di implementazione. Gli autori mettono in luce alcune delle difficoltà che il sensei deve affrontare, come le burocrazie, il pensiero meccanico chiuso e le sfide dello sviluppo di lean coach in grado di facilitare un vero cambiamento. Affrontano la domanda: Cosa è meglio, un'implementazione organica lenta e profonda o una veloce e ampia implementazione meccanicistica? La risposta potrebbe sorprendervi. Il libro si conclude con una discussione su come rendere il miglioramento continuo uno stile di vita nella vostra azienda e sul ruolo della leadership in qualsiasi trasformazione lean.

The Toyota Way to Continuous Improvement è una lettura obbligatoria per chiunque voglia superare il proprio approccio basato sugli strumenti e abbracciare veramente una cultura del miglioramento continuo.