Potere e capacità di risposta: Il lato umano dei sistemi

Titolo originale:

Power and Response-Ability: The Human Side of Systems

Contenuto del libro:

"Molti dei concetti comuni di potere negli affari sono così vicini all'essere perfettamente sbagliati che è sorprendente che si riesca a lavorare...". La definizione fisica di potere è "la capacità di svolgere un lavoro"; la maggior parte delle definizioni sociali è più vicina alla capacità di evitarlo.

Questa intuizione offre l'opportunità di ripensare radicalmente il potere e la capacità di risposta sul lavoro. Collegare il lato umano dei sistemi all'architettura dell'impresa crea ambienti di lavoro più efficaci, più responsabili e più redditizi per tutti i soggetti coinvolti. Questo libro illuminante e stimolante spiega l'interazione tra potere, proprietà e responsabilità nel contesto aziendale: come funziona, perché non funziona e cosa fare.

Gli argomenti trattati comprendono: - come identificare il potere sul posto di lavoro - sia quello funzionale che quello disfunzionale - come migliorare la responsabilità e la "capacità di risposta" sul posto di lavoro - come risolvere le differenze di scala, da "io" a "noi" a "noi" a "loro" - come evitare le "trappole del potere" che potrebbero mettere a rischio l'impresa - come progettare sistemi che migliorino la realizzazione degli obiettivi, Come progettare sistemi che migliorino la realizzazione dello scopo, la gestione delle relazioni e la tecnologia della conoscenza nell'impresa Il libro include una lista di controllo diagnostico sul potere, la proprietà e la responsabilità, e descrive anche il contesto di altri strumenti e tecniche Tetradian, come la metrica SEMPER per l'intera impresa. Se volete includere il lato umano dei sistemi nella vostra architettura aziendale, questo è un libro di cui avrete sicuramente bisogno.

Tom Graves è un consulente indipendente da quasi tre decenni, che si occupa di trasformazione aziendale, architettura aziendale e gestione della conoscenza. I suoi clienti in Europa, Australia e Stati Uniti coprono un'ampia gamma di settori, tra cui banche, servizi pubblici, logistica, ingegneria, media, telecomunicazioni, ricerca, difesa e governo.

Ha un interesse particolare per l'architettura delle imprese non centrate sull'IT e per l'integrazione tra servizi basati sull'IT e non basati sull'IT.