Itil(r) edizione 2011 - Una guida tascabile

Recensioni dei lettori

Il libro è apprezzato come un'eccellente guida tascabile per ITIL, particolarmente utile per una rapida consultazione e per la preparazione agli esami. Ha aiutato molti utenti a superare l'esame ITIL Foundation ed è apprezzato per le informazioni concise e la portabilità. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato limitazioni nei dettagli e difficoltà nella lettura dei grafici in formato digitale.

Informazioni concise e chiare, molto pratico per una rapida consultazione, soprattutto durante le riunioni, efficace per la preparazione all'esame ITIL, ottimo per l'uso sul lavoro, buon prezzo, contenuto facile da ricordare e raccomandato dagli utenti per la sua utilità nello studio.

Manca di dettagli in alcune aree, la grafica è difficile da leggere su Kindle, potrebbe non essere sufficiente come unica risorsa per la preparazione all'esame e alcuni contenuti potrebbero sembrare troppo brevi per gli utenti avanzati.

(basato su 23 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

Contenuto del libro:

Dal 2001 le ITIL Pocket Guides di Van Haren Publishing hanno aiutato i lettori di tutto il mondo a comprendere gli elementi essenziali di ITIL (IT Infrastructure Library), il framework leader per la gestione dei servizi IT. Questa guida tascabile fa esattamente la stessa cosa delle edizioni precedenti: offre un riassunto conciso di ITIL, basato sull'edizione ITIL(r) 2011.

Abbiamo condensato l'intero framework ITIL, che si trova in 2000 pagine, in sole 200 pagine tascabili. Ciò significa che questo libro è una guida essenziale per risparmiare tempo e denaro all'edizione 2011 di ITIL, sia per gli esperti del settore che per gli studenti. Si tratta soprattutto di uno strumento di riferimento rapido e portatile per ITIL per tutti i professionisti della comunità della gestione dei servizi.

Che cos'è l'approccio "lifecycle"? Quali sono i processi e le funzioni chiave della gestione dei servizi? In secondo luogo, la guida tascabile ITIL può essere utilizzata come parte del materiale formativo per tutti coloro che vogliono certificarsi per l'esame ITIL Foundation. I contenuti della guida coprono tutte le specifiche del syllabus del certificato ITIL Foundation di APMG.