Indicatori chiave di prestazione per le agenzie governative e non profit: Implementare Kpis vincenti

Recensioni dei lettori

Il libro è apprezzato per la sua completezza e praticità nella definizione degli indicatori chiave di prestazione (KPI) sia nel settore non profit che in quello governativo. Tuttavia, alcuni recensori lo criticano per la ripetizione, la scarsa redazione e l'attenzione ai concetti della balanced scorecard piuttosto che all'implementazione pratica dei KPI.

⬤ Accurato e conciso
⬤ fornisce strumenti utili e una tabella di marcia per lo sviluppo dei KPI
⬤ spunti pratici per le organizzazioni non profit e governative
⬤ raccomandato da molti recensori
⬤ contributi alla misurazione delle performance riconosciuti.

⬤ Contiene molte ripetizioni e materiale poco curato
⬤ alcune sezioni possono sembrare obsolete o irrilevanti per le organizzazioni governative
⬤ considerato da alcuni come autopromozionale
⬤ manca di indicazioni pratiche per l'implementazione.

(basato su 13 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Key Performance Indicators for Government and Non Profit Agencies: Implementing Winning Kpis

Contenuto del libro:

Tecniche e strategie vincenti per le organizzazioni non profit e le agenzie governative nella creazione di indicatori chiave di performance critici e di successo.

Esplorando le misure che hanno trasformato le aziende, David Parmenter ha sviluppato una metodologia che lascia senza fiato per la sua semplicità e che ha un impatto profondo. Key Performance Indicators for Government and Nonprofit Agencies: Implementing Winning KPIs è una guida proattiva che rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui i KPI vengono sviluppati e utilizzati, con un'abbondanza di strumenti di implementazione per le agenzie governative e i gruppi non profit.

⬤ Varianti di implementazione e scorciatoie per le organizzazioni governative e no-profit.

⬤ Come fare brainstorming sulle misure di performance.

⬤ Modelli per la rendicontazione delle misure di performance.

⬤ Un kit di risorse per un consulente che agisce come coach/facilitatore del team di progetto interno.

⬤ Anche da David Parmenter: Indicatori chiave di prestazione: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs, Second Edition.

Ricco di numerosi casi di studio e liste di controllo per aiutare i lettori a sviluppare i loro KPI, questo libro mostra alle agenzie governative e alle organizzazioni non profit come selezionare e implementare indicatori di performance vincenti per garantire il successo delle loro iniziative di gestione delle prestazioni.