Il dilemma del manager: guida alla gestione del cambiamento

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Titolo originale:

The Manager's Dilemma: A Manager's Guide to Change Management

Contenuto del libro:

Perché tanti sforzi di cambiamento nelle nostre organizzazioni falliscono? Uno dei motivi è l'impreparazione dei manager.

I manager spesso sentono che i loro capi preparano i cambiamenti, li scatenano e poi si aspettano che i manager facciano il lavoro pesante. Questo lavoro pesante comprende sia l'affrontare personalmente i cambiamenti, sia il coinvolgere i propri team.

Questo è il “dilemma del manager”. I manager sono impotenti in questo tipo di situazione? Sono destinati a fallire e a deludere? La risposta è no. Anche quando gli alti dirigenti faticano a fare il loro lavoro di sponsor del cambiamento, ci sono molte cose che un manager può fare per portare avanti l'agenda del cambiamento e forse salvare la situazione.

Steve King illustra i tre ruoli chiave che i manager devono ricoprire nei momenti di cambiamento: comunicatore del cambiamento, allenatore del cambiamento e sostenitore del cambiamento.... e fornisce alcuni semplici strumenti e tattiche per portare a termine questo lavoro.