Gestione delle vendite: Una panoramica della ricerca

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Titolo originale:

Sales Management: A Research Overview

Contenuto del libro:

Le vendite sono la linfa vitale del mondo degli affari e quindi un'area di fondamentale importanza per la ricerca scientifica. Questo libro conciso analizza le riflessioni attuali e le pratiche emergenti nella ricerca sulla gestione delle vendite.

Le organizzazioni che cercano di aumentare i ricavi e di aggiungere nuovi clienti al loro portafoglio avranno sempre più difficoltà a farlo senza conoscere e adottare processi di vendita adeguati e adattivi. Temi emergenti come la gestione agile delle vendite, la vendita digitale, l'intelligenza artificiale e la fiducia saranno discussi nel libro, che abbraccia anche l'importanza della gestione delle relazioni con i clienti e il modo in cui i venditori stanno allineando le loro interazioni con la funzione marketing. Il testo passerà in rassegna le ricerche recenti per individuare le modalità di crescita e organizzazione della pipeline di vendita, la gestione di team di vendita ibridi e gli effetti delle nuove tecnologie sui processi di vendita. Queste discussioni saranno utili per evidenziare i problemi e fornire alcune soluzioni ai professionisti che operano nei nuovi ambienti.

Questo libro sarà prezioso per i ricercatori nel settore delle vendite, in quanto riassume le conoscenze attuali sui temi chiave della vendita e della gestione delle vendite e indica le possibili direzioni di ricerca future.