Valutare la comunicazione pubblica: Esplorare nuovi modelli, standard e buone pratiche

Recensioni dei lettori

Attualmente non ci sono recensioni dei lettori. La valutazione si basa su 2 voti.

Titolo originale:

Evaluating Public Communication: Exploring New Models, Standards, and Best Practice

Contenuto del libro:

Evaluating Public Communication affronta la mancanza di una rigorosa valutazione orientata ai risultati e all'impatto nella pubblicità, nelle relazioni pubbliche, nella comunicazione aziendale, governativa, politica e organizzativa e in campi specialistici come la comunicazione sanitaria. Questa analisi transdisciplinare integra la letteratura di ricerca di ciascuno di questi campi di pratica e la ricerca primaria, tra cui interviste, analisi dei contenuti ed etnografia, all'interno del mondo della valutazione della comunicazione pubblica per identificare i modelli e gli approcci più recenti. Il libro presenta un'analisi approfondita della comunicazione pubblica e presenta:

⬤ Una rassegna di 30 quadri e modelli che informano i processi di valutazione nella pubblicità, nelle relazioni pubbliche, nella comunicazione e promozione della salute, nella comunicazione governativa e in altri campi specialistici, comprese le ultime raccomandazioni degli organismi di settore, dei consigli di valutazione e degli istituti di ricerca di diversi paesi;

⬤ Raccomandazioni per gli standard basati sulla ricerca contemporanea delle scienze sociali e sulle iniziative del settore, come la Task Force for Standardization of Communication Planning and Evaluation Models e la Coalition for Public Relations Research Standards;

⬤ Una rassegna completa delle metriche che possono informare la valutazione, comprese quelle relative ai media digitali e sociali, 10 metodi di ricerca informale e più di 30 metodi di ricerca formale per la valutazione della comunicazione pubblica.

⬤ Una dozzina di casi studio contemporanei di valutazione di campagne e progetti di comunicazione pubblica.

Evaluating Public Communication fornisce una chiara guida teorica e pratica agli studenti di PR, pubblicità e di tutti i settori della comunicazione.