Strategia dell'esperienza dei dipendenti: Progettare un'efficace strategia Ex per migliorare le prestazioni dei dipendenti e guidare i risultati aziendali

Titolo originale:

Employee Experience Strategy: Design an Effective Ex Strategy to Improve Employee Performance and Drive Business Results

Contenuto del libro:

Progettare e implementare una strategia eccezionale per l'esperienza dei dipendenti è fondamentale per il successo aziendale. Da una figura di spicco nel campo dell'EX, questo libro fornisce tutto ciò che serve per avere successo.

Employee Experience Strategy” spiega come valutare le esigenze dell'organizzazione e dei suoi dipendenti, definire e costruire una strategia efficace per l'esperienza dei dipendenti (EX) e inserirla con successo nell'azienda. Vengono inoltre fornite indicazioni su come ottenere il consenso degli stakeholder dal resto dell'azienda e come assicurarsi che la strategia EX funzioni per il lavoro a distanza, ibrido e di persona. Vengono inoltre illustrate le modalità per superare le sfide più comuni e per misurare il ROI della strategia. Soprattutto, questo libro mostra come garantire che la strategia EX raggiunga gli obiettivi finanziari e di performance dell'azienda.

Il libro si basa su dati primari, ricerche e casi di studio globali di organizzazioni come Microsoft, Google, GSK, Unilever, Tesco e Starbucks. Sono inoltre presenti esempi pratici e interviste a personaggi di spicco che hanno implementato con successo una solida strategia di employee experience. Scritto da Ben Whitter, che è stato premiato da Thinkers50 nel 2021 proprio per il suo lavoro sull'esperienza dei dipendenti, questo è un libro essenziale per tutti i professionisti senior del talento che hanno bisogno di costruire, incorporare e sostenere una strategia EX efficace.