Segnaletica e design delle biblioteche: Comunicare efficacemente con gli utenti

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Titolo originale:

Library Signage and Wayfinding Design: Communicating Effectively with Your Users

Contenuto del libro:

Questo libro collega il wayfinding e la segnaletica con i principi del design dell'esperienza utente (UX) per aiutare le biblioteche a creare una segnaletica positiva e accogliente che comunichi in modo efficace ed efficiente.

Con questa pratica guida è possibile adottare un approccio più incentrato sull'utente nella creazione della segnaletica della biblioteca. Una segnaletica ben progettata è chiara, diretta e riduce la confusione e la frustrazione degli utenti e degli operatori della biblioteca, oltre a essere conforme all'Americans with Disabilities Act (ADA) e a migliorare l'accessibilità. Utilizzando i principi e gli esempi illustrati da Polger, imparerete.

⬤ come individuare le caratteristiche rivelatrici di un design inadeguato, da una segnaletica che è verbosa, passiva, aggressiva, troppo piccola, poco amichevole o minacciosa, a un wayfinding che utilizza una terminologia incoerente o schemi di colori o caratteri tipografici diversi;

⬤ perché adottare un approccio UX (user experience) può aiutare a rendere la biblioteca uno spazio accogliente;

⬤ criteri UX fondamentali per una progettazione efficace del wayfinding, come le zone specifiche di un cartello, i caratteri tipografici appropriati, gli schemi di colore, il rapporto testo/immagine, le dimensioni di testo e immagine, il contrasto e la distanza di visualizzazione;

⬤ considerazioni importanti come il posizionamento e i punti di contatto;

⬤ migliori pratiche per l'utilizzo delle linee guida per la conformità ADA quando si esegue una verifica della segnaletica della biblioteca;

⬤ approcci speciali per la segnaletica digitale; e.

⬤ tecniche che i progettisti di segnaletica possono utilizzare quando studiano gli utenti delle biblioteche per capire meglio le loro percezioni, i loro sentimenti e i loro atteggiamenti nei confronti della segnaletica e del wayfinding.