Risolvere i problemi difficili: Un modo aperto di parlare, ascoltare e creare nuove realtà (edizione 16pt Large Print)

Titolo originale:

Solving Tough Problems: An Open Way of Talking, Listening, and Creating New Realities (16pt Large Print Edition)

Contenuto del libro:

I problemi difficili di solito non vengono risolti pacificamente. O non vengono risolti affatto - si bloccano - o vengono risolti con la forza.

Questi esiti frustranti e spaventosi si verificano continuamente. Le famiglie ripetono sempre la stessa discussione o un genitore impone la legge. Le organizzazioni continuano a ritornare su una crisi familiare o un capo decreta una nuova strategia.

Le comunità si dividono su una questione controversa o un politico impone la risposta. I Paesi negoziano fino a una situazione di stallo o entrano in guerra.

Le persone coinvolte in un problema non riescono a mettersi d'accordo su quale sia la soluzione, oppure le persone con potere - autorità, denaro, armi - impongono la loro soluzione a tutti gli altri. Il modo in cui parliamo e ascoltiamo esprime il nostro rapporto con il mondo.

Quando cadiamo nella trappola del dire e del non ascoltare, ci chiudiamo alla possibilità di essere cambiati dal mondo e ci limitiamo a poterlo cambiare solo con la forza. Quando invece parliamo e ascoltiamo con mente, cuore e spirito aperti, facciamo emergere il nostro io migliore e un mondo migliore.