Negoziare l'impossibile: Come rompere gli impasse e risolvere i conflitti più brutti

Recensioni dei lettori

Le recensioni lodano il libro di Deepak Malhotra come una risorsa essenziale e perspicace per padroneggiare le capacità di negoziazione, sottolineandone gli esempi pratici, la struttura chiara e la competenza dell'autore. Tuttavia, alcuni lettori trovano la presentazione simile a un libro di testo e alcuni esempi storici poco coinvolgenti.

⬤ Fornisce strategie di negoziazione pratiche e preziose, applicabili in vari contesti.
⬤ Presenta numerosi esempi reali tratti da diversi settori, migliorando la relatività.
⬤ La presentazione chiara e strutturata dei concetti lo rende accessibile.
⬤ È molto apprezzato dai professionisti, compresi quelli del diritto e dello sport.
⬤ Aiuta a migliorare l'intelligenza emotiva e la comprensione della negoziazione.

⬤ Alcuni lettori ritengono che il formato del libro di testo tolga valore all'esperienza di lettura.
⬤ Alcuni esempi storici sono considerati noiosi o meno rilevanti.
⬤ Alcuni recensori hanno parlato di una mancanza di sorprese o di coinvolgimento emotivo nella scrittura.

(basato su 88 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Negotiating the Impossible: How to Break Deadlocks and Resolve Ugly Conflicts

Contenuto del libro:

Alcune trattative sono facili. Altre sono più difficili. E poi ci sono situazioni che sembrano completamente senza speranza. I conflitti si intensificano, le persone diventano aggressive e nessuno è disposto a fare marcia indietro. E come se non bastasse, si dispone di poco potere o di altre risorse con cui lavorare. Deepak Malhotra, professore di Harvard e consulente di negoziazione, mostra come disinnescare anche le situazioni più potenzialmente esplosive e trovare il successo quando le cose sembrano impossibili.

Malhotra individua tre grandi approcci per superare le situazioni di stallo e risolvere i conflitti, e trae decine di insegnamenti praticabili utilizzando i retroscena di affascinanti trattative reali, tra cui la stesura della Costituzione degli Stati Uniti, la risoluzione della crisi dei missili di Cuba, la conclusione di aspre dispute nella NFL e nella NHL e la vittoria in situazioni aziendali complesse. Ma mostra anche come questi stessi principi e tattiche possano essere applicati nella vita di tutti i giorni, sia che si tratti di concludere accordi aziendali, di negoziare offerte di lavoro, di risolvere controversie commerciali, di affrontare gli ostacoli nelle relazioni personali o persino di negoziare con i bambini.

Come ci ricorda Malhotra, a prescindere dal contesto o dalle questioni sul tavolo, la negoziazione riguarda sempre, fondamentalmente, l'interazione umana. Non importa quanto sia alta la posta in gioco o quanto si protragga la controversia, l'obiettivo della negoziazione è quello di impegnarsi con altri esseri umani in un modo che porti a migliori intese e accordi. I principi e le strategie di questo libro vi aiuteranno a farlo in modo più efficace in ogni situazione.