Mediazione e risoluzione delle controversie: Questioni e sviluppi contemporanei

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Titolo originale:

Mediation and Dispute Resolution: Contemporary Issues and Developments

Contenuto del libro:

Mediation and Dispute Resolution affronta le sfide contemporanee e i nuovi sviluppi della mediazione. L'obiettivo è quello di fornire gli strumenti chiave necessari a chi opera nell'ADR per sviluppare il proprio stile e la propria pratica.

Il libro esamina l'impatto della diversità e delle differenze culturali nella mediazione, la differenza di genere e le sue implicazioni, e il processo di gestione dei conflitti elevati. Esplora inoltre nuove aree di pratica come le scuse e la riconciliazione, la mediazione e la terapia congiunta. Con consigli su come gestire il passaggio alla mediazione da una precedente carriera professionale, vengono discussi anche i conflitti tra la vita personale degli operatori e il loro lavoro.

Il libro si concentra sulle strategie e sulle competenze pratiche, utilizzando esempi di casi in ogni capitolo per evidenziare l'applicazione della teoria. Una risorsa preziosa sia per i mediatori esperti che per quelli alle prime armi per costruire, consolidare e migliorare la loro pratica, questo libro è un perfetto complemento alla guida introduttiva di Whatling, Mediation Skills and Strategies.