La vendita basata sulle storie: Creare, collegare e chiudere

Recensioni dei lettori

Il libro “Story Based Selling” di Jeff Bloomfield è molto apprezzato per il suo approccio unico alla vendita attraverso la narrazione, che sottolinea il potere delle narrazioni personali e delle connessioni emotive. Molti recensori lo hanno trovato rinfrescante e stimolante, notando la sua efficacia nel cambiare i paradigmi di vendita e nel migliorare le tecniche di vendita.

Il libro offre una nuova prospettiva di vendita che dà priorità alla narrazione, alle connessioni emotive e alla costruzione di relazioni. I recensori ne hanno apprezzato le intuizioni pratiche, l'accessibilità e l'allineamento con le neuroscienze della comunicazione. Molti hanno trovato il testo trasformativo per il loro approccio alle vendite, migliorando la loro efficacia e i tassi di chiusura.

Alcuni recensori hanno trovato il contenuto elementare o privo di indicazioni pratiche. Alcuni hanno notato che il testo era pesantemente incentrato su statistiche e concetti psicologici, senza sufficienti esempi concreti o storie. Inoltre, c'è stata delusione per la profondità del materiale per coloro che sono alla ricerca di tecniche più dettagliate.

(basato su 18 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Story Based Selling: Create, Connect, and Close

Contenuto del libro:

Fondatore di un'organizzazione di successo che forma e sviluppa professionisti della vendita, Jeff Bloomfield ha riflettuto a lungo sul perché i clienti dicono sì. In Story-Based Selling: Create, Connect, and Close, Bloomfield afferma che non è un mistero: Le persone comprano da persone di cui si fidano. Si fidano delle persone che amano e amano le persone con cui entrano in contatto.

Lo storytelling è il modo migliore per i venditori, e per tutti noi, di entrare immediatamente in contatto con i sentimenti di fiducia e di simpatia del cliente. Ritiene che insegnare ai professionisti delle vendite a chiudere un affare presentando il prodotto, sondandone i vantaggi reciproci e superando le obiezioni e lo scetticismo del cliente sia una perdita di tempo. Li esorta invece a raccontare una grande storia. Bloomfield si basa sulle più recenti ricerche delle neuroscienze per spiegare il processo di comunicazione.

La verità è che durante l'impegno del venditore con i clienti, le persone basano rapidamente le loro decisioni su come si sentono, non sul modo in cui pensano, quindi cercare di persuadere qualcuno impartendo prima fatti e cifre senza vita è autolesionista. Infatti, queste informazioni arrivano direttamente a un'area del cervello dell'ascoltatore (il cervello sinistro) che guida il dubbio e lo scetticismo. Per concludere un affare dobbiamo entrare in contatto con le parti del cervello del cliente che ispirano emozioni di fiducia ed empatia. Raccontando una storia, possiamo connetterci immediatamente a queste buone sensazioni viscerali e allontanare la paura del cliente di essere venduto.

Bloomfield racconta le sue storie coinvolgenti e insegna passo dopo passo le tecniche di narrazione intenzionale per creare una rapida connessione con l'ascoltatore, indipendentemente da chi sta comprando o da cosa si vuole vendere.