La più grande sfida delle risorse umane: Guidare la C-Suite a migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti

Recensioni dei lettori

Il libro *La più grande sfida delle Risorse Umane* di Finnegan offre strategie pratiche e consigli pratici per i professionisti delle Risorse Umane che cercano di coinvolgere e fidelizzare i dipendenti, influenzando al contempo il processo decisionale dei vertici aziendali. Mette in evidenza il legame tra il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti e il successo dell'organizzazione, fornendo applicazioni reali e prospettive interessanti che possono essere utili per i leader a tutti i livelli.

Coinvolgente e perspicace, fornisce strategie pratiche per le risorse umane e i dirigenti, sottolinea l'importanza del coinvolgimento e della fidelizzazione dei dipendenti come imperativi strategici di business, offre applicazioni reali, promuove un ruolo proattivo per i leader delle risorse umane ed è applicabile a diversi settori e ruoli.

Nelle recensioni non sono stati evidenziati svantaggi significativi; tuttavia, alcuni potrebbero ritenere che l'enfasi posta sul rapporto delle risorse umane con la C-suite non sia applicabile se ricoprono ruoli al di fuori delle risorse umane o della dirigenza.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Hr's Greatest Challenge: Driving the C-Suite to Improve Employee Engagement and Retention

Contenuto del libro:

Nulla di ciò che le Risorse Umane fanno contribuisce alla produttività più del miglioramento del coinvolgimento e della fidelizzazione. Nulla sostituisce il valore di convincere i nostri dipendenti a dare il meglio di sé e a restare. Non c'è compito amministrativo che tenga, come la compilazione delle buste paga, non c'è compito di assunzione che tenga, come l'affitto di una macchina per i gelati per la settimana di apprezzamento dei dipendenti. Non c'è nient'altro che facciamo. I responsabili delle risorse umane sanno meglio di chiunque altro che il turnover volontario è in aumento e si avvicina ai massimi storici, che meno di un terzo dei nostri dipendenti è impegnato nel proprio lavoro e che i dirigenti dicono, sondaggio dopo sondaggio, che la loro preoccupazione numero uno è il "talento". I dipendenti restano o se ne vanno - e si impegnano o si disimpegnano - principalmente in base al rapporto con il proprio manager. E questo significa il loro diretto supervisore, quello con cui entrano in contatto - o con cui non entrano in contatto - ogni giorno. Per questo abbiamo bisogno che i nostri dirigenti gestiscano il coinvolgimento e la fidelizzazione al posto nostro. Possiamo allenarli e svolgere ruoli critici, ma se i CFO leggono i dati finanziari e le Risorse Umane distribuiscono il rapporto sul turnover, la retention è già di secondo livello.

La Grande Sfida delle Risorse Umane aiuterà i dirigenti delle Risorse Umane.

- Convincere i loro CEO che l'impegno e la fidelizzazione sono metriche di primo livello, importanti quanto le vendite e il servizio.

- Sostituite le misteriose percentuali di turnover e i punteggi di engagement con valori in dollari che risuonino con il CFO.

- Istruite i manager a condurre interviste di permanenza, perché portano soluzioni comprovate.

- Chiedete ai leader di prevedere per quanto tempo i dipendenti resteranno e quanti dei loro collaboratori otterranno un punteggio elevato nel prossimo sondaggio sul coinvolgimento.

E soprattutto, questo libro vi aiuterà a risolvere il problema del coinvolgimento e della fidelizzazione dei dipendenti come problema aziendale.