Il potere dei colloqui di permanenza per il coinvolgimento e la fidelizzazione: Seconda edizione

Recensioni dei lettori

Nel complesso, il libro sui colloqui di permanenza è molto apprezzato per il contenuto informativo e i consigli pratici rivolti ai manager e ai professionisti delle risorse umane. Sottolinea l'importanza dei colloqui di permanenza rispetto ai tradizionali colloqui di uscita per la fidelizzazione e il coinvolgimento dei dipendenti.

Informativo, piacevole da leggere, conciso (circa 100 pagine), fornisce indicazioni pratiche per i manager e le risorse umane, sottolinea l'importanza dei colloqui di permanenza per la fidelizzazione dei dipendenti, ed è ben accolto dai lettori.

Alcuni lettori potrebbero trovare la brevità del libro uno svantaggio se preferiscono un'esplorazione più approfondita dell'argomento.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Power of Stay Interviews for Engagement and Retention: Second Edition

Contenuto del libro:

Un classico aggiornato per ridurre il turnover e migliorare il coinvolgimento.

Per decenni le organizzazioni hanno lottato per coinvolgere e trattenere meglio i loro migliori dipendenti. L'esperto di retention Richard Finnegan propone un approccio collaudato e proattivo, la Stay Interview: uno strumento facile da usare per scoprire, anticipare e risolvere problemi e preoccupazioni prima che i vostri migliori dipendenti se ne vadano.

Le interviste di permanenza fanno tre cose che i sondaggi sui dipendenti non fanno: forniscono informazioni che possono essere utilizzate oggi; danno spunti pratici per coinvolgere e trattenere i top performer; e forniscono ai manager un processo affidabile per sviluppare piani di permanenza individuali. Uno dei libri più venduti di SHRM, Il potere dei colloqui di permanenza, è ora rivisto e aggiornato per riflettere le generazioni al lavoro, compresi i Millennial e i lavoratori più anziani, nuove domande per i colloqui di permanenza e introduce la “Freccia di Finnegan”, una potente strategia di business per i colloqui di permanenza.