Intelligenza artificiale per la gestione del marketing

Titolo originale:

Artificial Intelligence for Marketing Management

Contenuto del libro:

L'intelligenza artificiale (AI) ha spinto le aziende ad adottare rapidamente nuove pratiche commerciali, a migliorare lo sviluppo dei prodotti e dei servizi, ha contribuito ad alimentare l'intelligenza di mercato basata sull'AI e gli approfondimenti sui clienti e a migliorare la gestione delle relazioni con i clienti. Questo libro tempestivo affronta l'uso dell'IA nel marketing.

Il libro esplora anche il lato oscuro dell'IA nella gestione del marketing e discute l'etica e la trasparenza del processo decisionale automatizzato nelle applicazioni di IA, la privacy dei dati, i problemi di sicurezza informatica e i pregiudizi in vari aspetti del marketing. Le applicazioni emergenti dell'IA, come i DeepFake che utilizzano la tecnologia di deep learning, potrebbero aumentare i rischi di manipolazione e inganno. Pertanto, oltre a sfruttare le capacità e i vantaggi dell'IA, il libro avverte la necessità di strategie di prevenzione per affrontare i potenziali problemi che potrebbero derivare dall'adozione dell'IA nella gestione del marketing.

Questo libro fornisce spunti pratici sul ruolo dell'IA nella gestione del marketing. Sarà un utile riferimento per chi fa ricerca sul marketing e per i professionisti del marketing.