Il vantaggio della responsabilità: Progettare una cultura sostenibile e ad alte prestazioni per costruire aziende, comunità e persone più forti

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Titolo originale:

The Accountability Advantage: Design a Sustainable, High-Performance Culture to Build Stronger Businesses, Communities, and People

Contenuto del libro:

La cultura è collegata ai vostri profitti? Assolutamente sì!

In fin dei conti, ci sono due tipi di leader: quelli che non capiscono perché è di vitale importanza costruire e sostenere una cultura della responsabilità e quelli che lo fanno. Questo libro spiega in modo convincente perché investire in una cultura della responsabilità sul posto di lavoro... e offre un chiaro piano d'azione in cinque fasi per realizzarla nella vostra organizzazione.

Silverstein dimostra che la creazione di una cultura dell'ambiente di lavoro ispirata e basata sulla responsabilità rende possibile una crescita costante e sostenibile dell'organizzazione in tutte le metriche che contano, compreso il fatturato. Potenti casi di studio confermano i risultati ottenuti nel mondo reale in ognuna di queste aree.

Questo libro è per voi se siete a capo di un'azienda, di un team o di qualsiasi tipo di alleanza professionale che può trarre vantaggio dalla creazione, dal mantenimento e dalla protezione di una forte cultura del lavoro. È per voi se volete:

⬤ Attrarre e trattenere le persone migliori del vostro settore.

⬤ Migliorare il servizio clienti.

⬤ Perfezionare la concorrenza nei momenti buoni e in quelli cattivi.

⬤ Promuovere i più alti livelli di innovazione e creatività all'interno dell'organizzazione.

⬤ Aumentare significativamente il coinvolgimento dei dipendenti.

⬤ Creare una migliore collaborazione tra i gruppi di lavoro.

⬤ Favorire miglioramenti drastici nella comunicazione e nel lavoro di squadra.

⬤ Crescere in modo sostenibile i vostri profitti.

The Accountability Advantage condivide un potente e comprovato processo in cinque fasi per migliorare la cultura del team. Le cinque fasi sono:

⬤ Definire la cultura. Fate in modo che la vostra sia una cultura progettuale, non una cultura predefinita.

⬤ Modellare la cultura. Mostrate alle persone come si presenta la responsabilità in azione.

⬤ Insegnare la cultura. Evangelizzate, condividete e discutete la cultura in modo continuativo e responsabilizzante. Utilizzate i casi di comportamento che si allineano e non si allineano alla cultura come momenti di insegnamento.

⬤ Proteggere la cultura. Imparate a costruire e a sostenere le relazioni che creano un ambiente di lavoro in cui le persone migliori vogliono rimanere... e proteggerlo!

⬤ Celebrare la cultura. Assicuratevi di celebrare tutte le vittorie culturali, grandi e piccole. Continuate a rafforzare i successi che la vostra cultura produce.

Esiste davvero una ricetta per creare una cultura positiva nell'ambiente di lavoro che produca miglioramenti misurabili e sostenibili per i vostri profitti. Questo libro vi dà quella ricetta. Usatela, condividetela e applicatela... per fare della responsabilità il vostro vantaggio competitivo.