Il paradosso del conflitto: sette dilemmi alla base delle controversie

Recensioni dei lettori

Il libro di Bernie Mayer esplora la complessità della risoluzione dei conflitti attraverso la lente di sette paradossi che influenzano il modo in cui gli individui e gli intermediari affrontano le controversie. Attinge alle intuizioni delle neuroscienze e presenta ricchi casi di studio per illuminare i dilemmi pratici che si incontrano nella mediazione.

Il libro è apprezzato per lo stile chiaro e sintetico, le intuizioni pratiche e l'esplorazione approfondita dei paradossi del conflitto. Sfida efficacemente i modelli di mediazione convenzionali e incoraggia una riflessione più profonda sulle scelte strategiche nella gestione dei conflitti. L'uso di casi di studio reali aggiunge valore e si apprezzano l'umiltà e la prospettiva dell'autore sul potenziale della mediazione.

Alcuni recensori hanno trovato la scrittura poco curata, il che potrebbe sminuire l'impatto complessivo dei contenuti. Inoltre, a causa della sua complessità e profondità, il libro potrebbe suscitare disagio in coloro che cercano modelli chiari di mediazione.

(basato su 9 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Conflict Paradox: Seven Dilemmas at the Core of Disputes

Contenuto del libro:

Trova la strada per arrivare al cuore del conflitto.

Il paradosso del conflitto è una guida per portare il conflitto in un luogo più produttivo. Scritto da uno dei fondatori del settore della gestione professionale dei conflitti e pubblicato in collaborazione con l'American Bar Association, questo libro delinea sette grandi dilemmi che gli operatori del conflitto devono affrontare ogni giorno. I lettori troveranno una guida esperta per arrivare al cuore del conflitto e saranno sfidati ad adottare un nuovo modo di pensare alle scelte che i litiganti devono affrontare. Verranno inoltre offerti loro strumenti e tecniche pratiche per un intervento di maggior successo. Utilizzando storie, esperienze ed esercizi di riflessione per dare vita a questi concetti, l'autore fornisce consigli pratici per superare gli ostacoli che impediscono un lavoro efficace sui conflitti.

Sia i litiganti che gli intervenienti sono spesso bloccati da quelle che sembrano essere alternative inaccettabili. Il paradosso del conflitto offre un nuovo modo di comprenderle e di lavorare con esse, in modo che diventino non ostacoli ma opportunità per aiutare le persone a superare con successo il conflitto.

⬤ Esaminare le contraddizioni al centro di quasi tutti i conflitti.

⬤ Imparare a far convivere competizione e cooperazione, evitamento e impegno, ottimismo e realismo per un intervento più incisivo sui conflitti.

⬤ Gestire efficacemente le tensioni tra emozioni e logica, principi e compromessi, neutralità e difesa, comunità e autonomia.

⬤ Scoprire gli strumenti e le tecniche che rendono i conflitti meno un ostacolo da superare e più un'opportunità da perseguire.

I conflitti sono ovunque e le capacità di intervento sui conflitti sono preziose ben oltre l'ambito professionale e legale. Con intuizione e creatività, le soluzioni sono quasi sempre possibili. Per chi interviene sui conflitti e per chi è alla ricerca di un approccio efficace e creativo alla comprensione e al lavoro con i conflitti, Il paradosso del conflitto fornisce una mappa potente e importante per l'intervento sui conflitti.