Gloria perduta e ritrovata: Come Delta si è arrampicata dalla disperazione al dominio nell'era post-11 settembre

Recensioni dei lettori

Il libro “Glory Lost and Found” fornisce una panoramica completa del settore aereo, concentrandosi in particolare sull'evoluzione di Delta Airlines dopo l'11 settembre. Mette in luce le complessità del settore aereo, i fattori che hanno portato alla svolta di Delta e offre spunti di riflessione utili sia agli appassionati di aviazione sia ai professionisti del settore. Tuttavia, la sua natura dettagliata e lo stile di scrittura hanno portato alcuni lettori a trovarlo ingombrante ed eccessivamente ripetitivo.

⬤ Fornisce una visione preziosa del lato commerciale dell'industria aerea, in particolare del turnaround di Delta dopo il 9/1
⬤ Interessante per gli appassionati di compagnie aeree, offrendo una storia e un'analisi dettagliate del settore.
⬤ Ben studiato con interviste a dirigenti chiave, che lo rendono a tratti coinvolgente.
⬤ Ottimo per comprendere concetti complessi nella gestione delle compagnie aeree, come le considerazioni sulla flotta e i fattori economici.

⬤ Si legge più come un libro di testo che come un romanzo; manca il flusso narrativo.
⬤ L'eccessiva ripetizione e i dettagli non necessari possono sminuire la storia principale.
⬤ Molti lettori hanno ritenuto che fosse troppo lungo e che avrebbe potuto beneficiare di un editing e di una struttura migliori.
⬤ Sono state rilevate alcune imprecisioni relative ai dati storici, che hanno portato a preoccuparsi della credibilità complessiva.

(basato su 54 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Glory Lost and Found: How Delta Climbed from Despair to Dominance in the Post-9/11 Era

Contenuto del libro:

"Quando si scriverà il libro di storia sulla ristrutturazione di questo settore, Delta sarà la più grande storia di svolta".

--Gerald Grinstein, CEO di Delta, 19 dicembre 2006.

La sua reputazione era ormai a pezzi come gli interni dei suoi aerei. Il 14 settembre 2005 Delta Air Lines non assomigliava affatto alla compagnia leader mondiale che era stata solo cinque anni prima, per non parlare dei decenni precedenti. In quel giorno, Delta si trovò circondata da avvocati, che con dispiacere presentarono istanza di fallimento. Pochi credevano che avrebbe mai potuto riconquistare la vetta del settore aereo statunitense.

Ma è successo. Gloria perduta e ritrovata: How Delta Climbed from Despair to Dominance in the Post-9/11 Era racconta la storia del drammatico crollo di Delta verso la bancarotta e di come sia riuscita a risalire la china verso la preminenza nonostante i venti contrari di un uragano: prezzi elevati del carburante, un'offerta di acquisto ostile, una concorrenza implacabile, crolli economici e shock geopolitici.

Questo lavoro giornalistico indipendente, non approvato né appoggiato dalla compagnia aerea, è il risultato di un decennio di ricerche e di innumerevoli interviste condotte da Seth Kaplan e Jay Shabat di Airline Weekly. È un profilo di leadership: Delta è diventata non solo la più grande storia di turnaround nel suo settore, ma anche una delle più grandi nella storia dell'America aziendale. Delta ha compiuto un'impresa inimmaginabile, risollevando contemporaneamente le proprie finanze e lo spirito dei propri dipendenti e clienti. E mentre ridefiniva se stessa, Delta ha anche ridefinito un settore.