Gloria perduta e ritrovata: Come Delta si è arrampicata dalla disperazione al dominio nell'era post-11 settembre

Recensioni dei lettori

Il libro “Glory Lost and Found” offre una panoramica completa del settore aereo, concentrandosi sulla trasformazione di Delta Airlines dopo l'11 settembre. Fornisce un mix di approfondimenti commerciali, contesto storico ed esperienze personali, che lo rendono una risorsa preziosa per gli appassionati di compagnie aeree e i professionisti del settore. Tuttavia, il libro è stato criticato per l'eccesso di dettagli, la mancanza di struttura e alcune imprecisioni.

⬤ Fornisce preziose informazioni sull'industria aerea e sulla svolta di Delta dopo l'11 settembre.
⬤ Coinvolgente per gli appassionati e i professionisti delle compagnie aeree, con storie interessanti e dettagli dietro le quinte.
⬤ Ben studiato e offre una spiegazione clinica dell'economia e delle strategie di gestione delle compagnie aeree.
⬤ Facile da leggere per chi ha familiarità con l'industria aerea, il che lo rende informativo e coinvolgente.

⬤ Il libro si legge più come un libro di testo che come una narrazione, rendendolo arido per alcuni lettori.
⬤ L'eccessiva ripetizione e i dettagli superflui distolgono dal flusso della storia.
⬤ Mancanza di una struttura chiara e brusche transizioni tra gli argomenti.
⬤ Alcune imprecisioni sulla storia e sui dettagli dell'aereo.
⬤ Potrebbe non interessare i lettori occasionali che non hanno familiarità con l'industria aerea.

(basato su 54 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Glory Lost and Found: How Delta Climbed from Despair to Dominance in the Post-9/11 Era

Contenuto del libro:

"Quando si scriverà il libro di storia sulla ristrutturazione di questo settore, Delta sarà la più grande storia di svolta".

--Gerald Grinstein, CEO di Delta, 19 dicembre 2006.

La sua reputazione era ormai a pezzi come gli interni dei suoi aerei. Il 14 settembre 2005 Delta Air Lines non assomigliava affatto alla compagnia leader mondiale che era stata solo cinque anni prima, per non parlare dei decenni precedenti. In quel giorno, Delta si trovò circondata da avvocati, che con dispiacere presentarono istanza di fallimento. Pochi credevano che avrebbe mai potuto riconquistare la vetta del settore aereo statunitense.

Ma è successo. Gloria perduta e ritrovata: How Delta Climbed from Despair to Dominance in the Post-9/11 Era racconta la storia del drammatico crollo di Delta verso la bancarotta e di come sia riuscita a risalire la china verso la preminenza nonostante i venti contrari di un uragano: prezzi elevati del carburante, un'offerta di acquisto ostile, una concorrenza implacabile, crolli economici e shock geopolitici.

Questo lavoro giornalistico indipendente, non approvato né appoggiato dalla compagnia aerea, è il risultato di un decennio di ricerche e di innumerevoli interviste condotte da Seth Kaplan e Jay Shabat di Airline Weekly. È un profilo di leadership: Delta è diventata non solo la più grande storia di turnaround nel suo settore, ma anche una delle più grandi nella storia dell'America aziendale. Delta ha compiuto un'impresa inimmaginabile, risollevando contemporaneamente le proprie finanze e lo spirito dei propri dipendenti e clienti. E mentre ridefiniva se stessa, Delta ha anche ridefinito un settore.