Fissare il feedback

Recensioni dei lettori

Il libro “Fixing Feedback” di Georgia Murch presenta consigli pratici e spunti per migliorare le capacità di comunicazione e di feedback sul posto di lavoro. Sottolinea l'importanza di conversazioni efficaci e fornisce strumenti per gestire discussioni difficili, rendendolo prezioso sia per i leader che per i dipendenti. I lettori apprezzano l'umorismo e gli aneddoti relativi, nonché le strategie attuabili fornite.

Stile di scrittura coinvolgente e umoristico, consigli pratici e attuabili, preziosi sia per chi dà che per chi riceve il feedback, spunti per migliorare la comunicazione nelle organizzazioni, facile da leggere, include esempi relativi e un foglio di istruzioni per una rapida consultazione.

Alcuni recensori hanno trovato i concetti basilari o poco approfonditi per i manager esperti, e alcuni ritengono che il contenuto potrebbe essere riassunto in un formato più breve. Alcuni hanno ritenuto che alcune idee potessero essere più sfumate o dettagliate.

(basato su 13 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Fixing Feedback

Contenuto del libro:

Il feedback è rotto: ecco come aggiustarlo per creare un ambiente di lavoro altamente coinvolto con leader e dipendenti dalle elevate prestazioni.

Fixing Feedback non è solo un altro libro di management: è una guida intelligente, fresca e pratica al feedback sul posto di lavoro. Tutti sanno quanto sia importante il feedback e sappiamo che dovremmo darlo e riceverlo regolarmente, eppure lo facciamo ancora male o lo evitiamo del tutto. Questo libro vi mostra come farlo nel modo giusto. Imparerete cosa costituisce esattamente un feedback utile, come fornirlo in modo efficace, come riceverlo con garbo e come usarlo per rafforzare voi stessi, il vostro team e la vostra azienda. Imparerete abilità comunicative fondamentali che potrete mettere in pratica già da oggi e che vi permetteranno di costruire una "cultura del feedback" che si traduca in dipendenti altamente impegnati e produttivi.

Il modo in cui comunicate determina il modo in cui costruite le relazioni e prendete le decisioni. È la differenza tra l'essere notevoli e l'essere un fallimento. La scarsa comunicazione è una delle principali forze che spingono il feedback verso il basso e può essere estremamente costosa per l'azienda nel suo complesso. Questo libro vi mostra come invertire la rotta rendendo il feedback una parte significativa - e gradita - del vostro flusso di lavoro quotidiano e della cultura aziendale complessiva.

⬤ Capire il "feedback notevole" e come cambia le persone e gli ambienti di lavoro.

⬤ Valutate il vostro stile di comunicazione e valutate l'impatto che ha sugli altri.

⬤ Dare un feedback significativo utilizzando una serie di strumenti e tecniche pragmatiche.

⬤ Affrontare i problemi personali che impediscono di ricevere efficacemente il feedback.

⬤ Imparare cosa devono fare le organizzazioni per creare una "cultura del feedback".

Quando le organizzazioni non riescono a comprendere l'importanza di investire efficacemente nelle proprie persone, i dipendenti si disimpegnano. La creazione di una cultura del feedback significativa, invece, rende la vostra organizzazione un luogo in cui le persone vogliono lavorare, vogliono ottenere risultati e vogliono essere le migliori. È tutta una questione di comunicazione efficace. Fixing Feedback fornisce una guida senza fronzoli per attrezzare le persone al successo.