Ego, autorità, fallimento: Usare l'intelligenza emotiva come un negoziatore di ostaggi per avere successo come leader

Recensioni dei lettori

Il libro si concentra sulla negoziazione e sulla leadership attraverso l'empatia, offrendo lezioni preziose e strumenti pratici per i leader in vari settori. Sebbene molti lettori l'abbiano trovato utile e perspicace, alcuni ne hanno criticato l'organizzazione, la redazione e la chiarezza, rendendolo a volte difficile da seguire.

Ricco di informazioni utili, di lezioni preziose sull'empatia tattica, di grandi spunti per i leader, di consigli solidi basati sull'esperienza del mondo reale, è un utile compagno di “Never Split the Difference”.

Organizzazione e redazione carenti, difficile da seguire a causa dei salti narrativi e dei riferimenti ai personaggi, mancanza di chiarezza nella presentazione delle competenze attuabili, e alcuni errori grammaticali che hanno ridotto l'esperienza di lettura.

(basato su 50 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Ego, Authority, Failure: Using Emotional Intelligence Like a Hostage Negotiator to Succeed as a Leader

Contenuto del libro:

Uno studio Gallup ha rilevato che il 50% dei dipendenti che si dimettono lo fa “per allontanarsi dal proprio manager....”.

Quelli che non si dimettono diventano disimpegnati, creando un ambiente di lavoro negativo che costa alle aziende statunitensi miliardi di dollari di perdita di produttività ogni anno. I leader del 21° secolo devono capire che le competenze tecniche non sono sufficienti per essere un manager efficace.

Devono essere in grado di dimostrare empatia tattica per creare un ambiente più produttivo. Questo libro introduce i lettori ai fondamenti della Hostage Negotiator-Leadership (HNL) che ha come base l'empatia tattica. All'interno, imparerete 12 abilità semplici da eseguire che, se applicate immediatamente, vi faranno operare a un livello superiore rispetto alla maggior parte degli altri.

Ego, Autorità, Fallimento è stato scritto per i leader che desiderano tecniche attuabili per costruire un'influenza basata sulla fiducia, al fine di motivare e ispirare. Il libro è anche un ammonimento per coloro che negano i danni che il loro ego e la loro autorità hanno sulla loro organizzazione.