Conversazioni cruciali: Strumenti per parlare quando la posta in gioco è alta

Recensioni dei lettori

Il libro “Conversazioni cruciali: Strumenti per parlare quando la posta in gioco è alta” è apprezzato per i suoi consigli pratici e le tecniche che migliorano efficacemente le capacità di comunicazione in scenari ad alta posta in gioco. Molti lettori riferiscono di aver ottenuto miglioramenti significativi nelle loro relazioni personali e professionali dopo aver applicato i suoi principi. Tuttavia, alcune critiche parlano di un'eccessiva enfasi sulle tecniche piuttosto che sulle teorie sottostanti, e alcuni lettori ritengono che il contenuto avrebbe potuto essere più conciso.

⬤ Fornisce strumenti pratici per affrontare le conversazioni ad alto rischio.
⬤ Migliora le capacità di comunicazione, favorendo relazioni più sane.
⬤ Applicabile a varie situazioni, compresi i contesti professionali e personali.
⬤ Offre esempi di vita reale e casi di studio per illustrare i concetti.
⬤ È considerata una lettura essenziale per i professionisti e i leader di qualsiasi settore.

⬤ Richiede pratica e impegno per applicare efficacemente le tecniche.
⬤ Alcuni lettori trovano l'approccio del libro più teorico che pratico.
⬤ Critiche per i contenuti ripetitivi e la lunghezza eccessiva.
⬤ Alcuni individui potrebbero avere difficoltà a mettere in pratica alcuni concetti in scenari di vita reale.

(basato su 176 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

Contenuto del libro:

Questo bestseller del New York Times e classico del mondo degli affari è stato completamente aggiornato per un mondo in cui la comunicazione qualificata è più importante che mai.

Il libro che ha rivoluzionato la comunicazione aziendale è stato aggiornato per le sfide comunicative di oggi. Conversazioni cruciali fornisce potenti competenze per garantire che ogni conversazione, specialmente quelle difficili, porti ai risultati desiderati. Scritto in uno stile coinvolgente e spiritoso, insegna ai lettori come essere persuasivi piuttosto che abrasivi, come tornare a un dialogo produttivo quando gli altri esplodono o si chiudono a riccio, e offre potenti abilità per padroneggiare le conversazioni ad alto rischio, indipendentemente dall'argomento o dalla persona.

Questa nuova edizione affronta questioni sorte negli ultimi anni. Imparerete a:

⬤ Rispondere quando qualcuno inizia una conversazione cruciale con voi.

⬤ Identificare e affrontare il ritardo tra l'identificazione di un problema e la sua discussione.

⬤ Comunicare in modo più efficace attraverso i mezzi digitali.

Quando la posta in gioco è alta, le opinioni variano e le emozioni sono forti, avete tre possibilità: Evitare una conversazione cruciale e subirne le conseguenze; gestire male la conversazione e subirne le conseguenze; oppure applicare le lezioni e le strategie delle Conversazioni cruciali e migliorare le relazioni e i risultati.

Che si svolgano al lavoro o a casa, con i colleghi o con il coniuge, le conversazioni cruciali hanno un impatto profondo sulla carriera, sulla felicità e sul futuro. Grazie alle competenze apprese in questo libro, non dovrete più preoccuparvi dell'esito di una conversazione cruciale.