Comportamento del consumatore online: Teoria e ricerca sui social media, la pubblicità e l'e-commerce

Recensioni dei lettori

Il libro offre una visione profonda e solleva grandi domande, rendendolo utile per la ricerca avanzata, ma può essere eccessivamente tecnico e difficile da leggere, soprattutto per i principianti. Alcuni lettori lo trovano disorganizzato e confuso.

Offre molti spunti e informazioni approfondite, adatte a ricerche avanzate. Solleva domande importanti.

Eccessivamente tecnico e difficile da leggere; contiene troppi riferimenti che possono renderlo eccessivo. Alcuni capitoli, come il capitolo 12, sono confusi e mal organizzati.

(basato su 4 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Online Consumer Behavior: Theory and Research in Social Media, Advertising and E-Tail

Contenuto del libro:

I social media (ad esempio, Facebook, LinkedIn, Groupon, Twitter) hanno cambiato il modo di comportarsi dei consumatori e degli inserzionisti.

È fondamentale capire come i consumatori pensano, sentono e agiscono nei confronti dei social media, della pubblicità online e degli acquisti online. I professionisti, gli studenti e gli esperti di marketing stanno cercando di comprendere le esperienze dei consumatori online che contribuiscono a instillare la fedeltà al marchio.

Questo libro è uno dei primi a presentare la teoria e la ricerca scientifica per aiutare a spiegare e prevedere il comportamento dei consumatori online.