Come essere in disaccordo senza essere sgradevoli: Come far capire il proprio punto di vista con l'arte gentile dell'autodifesa verbale

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce tecniche per una comunicazione efficace, in particolare nelle situazioni di disaccordo. Molti lettori hanno trovato le intuizioni preziose e applicabili, lodando la chiarezza e i consigli pratici dell'autore. Tuttavia, alcuni recensori hanno notato difetti e aree poco approfondite, mentre alcuni sono rimasti delusi dalla mancanza di originalità o dall'applicabilità pratica del libro nelle interazioni difficili.

Informativo e coinvolgente, tecniche pratiche per gestire le conversazioni difficili, utili spunti di riflessione sulla de-escalation verbale, stile di scrittura chiaro, applicabile a scenari reali, evidenzia i pericoli del linguaggio ostile.

Alcuni contenuti si sovrappongono alle opere precedenti dell'autore, alcuni lettori hanno ritenuto che il libro mancasse di profondità o di nuove idee, alcune tecniche suggerite potrebbero non funzionare in situazioni di abuso, problemi di editing e di formattazione segnalati da alcuni lettori.

(basato su 30 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

How to Disagree Without Being Disagreeable: Getting Your Point Across with the Gentle Art of Verbal Self-Defense

Contenuto del libro:

Come dimostra l'autrice del bestseller Suzette Haden Elgin, non è necessario vivere la propria vita in allarme rosso. Con le sue tecniche di autodifesa verbale, sarete in grado di rispondere in modo chiaro ai commenti ostili degli altri - o di trasmettere i vostri necessari messaggi negativi - senza sacrificare la vostra dignità o i vostri principi. Imparerete a:

Imparerete a: * Evitare che i disaccordi domestici degenerino.

* A rivolgere critiche a colleghi, datori di lavoro o dipendenti.

* Gestire commenti aggressivi e negativi su razza, politica o religione.

* Fornire disciplina senza aumentare l'ostilità.

* Usare un linguaggio che riduca la tensione e crei un rapporto in ogni situazione.