Vendite agili: Fornire percorsi di valore e piacere ai clienti

Recensioni dei lettori

Il libro è stato apprezzato per aver fornito tecniche e strumenti pratici ai venditori, in particolare per la creazione di un piano di vendita personale e per l'adattamento ai moderni approcci di vendita. Tuttavia, viene criticato per gli ultimi capitoli che mancano di profondità e non coprono adeguatamente aspetti importanti del percorso dell'acquirente.

⬤ Offre tecniche e strumenti pratici per i venditori.
⬤ Aiuta a creare piani di vendita personalizzati.
⬤ Introduce un approccio nuovo e rinfrescante alla gestione delle vendite.
⬤ I primi capitoli presentano buoni spunti per adattare i processi di vendita.

⬤ I capitoli successivi all'8 sono considerati una delusione, in quanto mancano di approfondimento sulle fasi critiche della vendita.
⬤ Mancano informazioni e sfumature importanti sui diversi tipi di vendita.
⬤ L'autore non suggerisce ulteriori letture sulle fasi riassunte.
⬤ Gli ultimi capitoli hanno influito negativamente sull'impressione generale del libro.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Agile Sales: Delivering Customer Journeys of Value and Delight

Contenuto del libro:

Se vi siete mai chiesti se la metodologia Agile possa essere applicata a un ambiente di vendita, questo è il libro che fa per voi. Un processo passo dopo passo spiegato dal punto di vista di qualcuno che ha camminato, non solo parlato. Una lettura avvincente per chiunque voglia elevare il proprio approccio alle vendite al di sopra della massa.

-Ken Aitken.

Amministratore delegato di SmartFreight.

La funzione vendite, un tempo ritenuta esente dall'obbligo di praticare il miglioramento continuo, è in difficoltà. Ora, scossi dall'era dell'e-commerce, i team di vendita sono alla ricerca di risposte. Agile Sales offre un percorso di miglioramento.

-Robert Hafey.

Autore di Lean Safety e Lean Safety Gemba Walks.

La filosofia Agile è cresciuta e ha raggiunto il successo inizialmente attraverso i team di progettazione e sviluppo tecnologico di alcune delle più grandi organizzazioni di successo del mondo. Recentemente è stata adottata dai dipartimenti di marketing di queste organizzazioni e di altre, e si stanno evolvendo nuove tecniche per definire, coinvolgere e fornire ai clienti esperienze straordinarie e uniche.

I team di vendita sono stati sconvolti dalla tecnologia e dalle esperienze differenziate che i team di marketing offrono ai loro clienti online grazie alle tecniche Agile. Le organizzazioni di vendita sono alla ricerca di un modo per evitare le interruzioni e tornare in gioco con valore. I team di vendita stanno iniziando ad adottare Agile, che consente loro di rivoluzionare il modo in cui coinvolgono i clienti con esperienze di valore e piacevoli che si traducono in un maggior valore per i clienti e per loro stessi.

Questo libro illustra come Agile possa aiutare i team di vendita a sviluppare una cultura dell'innovazione incentrata sui clienti. Il libro accompagna il lettore attraverso il percorso d'acquisto del cliente (tecnica Agile), illustrando i suggerimenti e i trucchi derivanti dall'implementazione di Agile all'interno delle funzioni di vendita per aiutarli a iniziare.

Il vantaggio principale per il lettore è l'introduzione di una filosofia e di tecniche collaudate che lo aiuteranno a evitare le interruzioni, a sollevarsi dalla trappola della commodity e a raggiungere nuovamente il successo. Questo libro fornisce al lettore spunti su come realizzare un cambiamento sostenibile, utilizzando esempi di casi reali. Il lettore si divertirà e si appassionerà alle storie raccontate e agli esempi forniti.