Teorizzare la comunicazione di crisi

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Titolo originale:

Theorizing Crisis Communication

Contenuto del libro:

Esplora le principali teorie della comunicazione di crisi, completamente riviste e aggiornate.

Theorizing Crisis Communication offre una rassegna completa e all'avanguardia dei quadri teorici attuali ed emergenti volti a spiegare lo sviluppo, la gestione e le conseguenze delle crisi naturali e causate dall'uomo. Questo volume, che rappresenta una critica dei numerosi approcci teorici alla comunicazione di crisi, fornisce ai lettori una comprensione approfondita della gestione, della risposta, della risoluzione e del significato dei fallimenti nella responsabilità aziendale, nonché di eventi globali distruttivi come pandemie, terremoti, uragani, tsunami, fuoriuscite di sostanze chimiche e attacchi terroristici.

Questa seconda edizione contiene nuove teorie provenienti da sottocampi correlati ed esempi, riferimenti e casi aggiornati. I nuovi capitoli trattano le considerazioni metateoriche e i progressi teorici nello studio dei social media. In tutto il testo, gli autori evidenziano le somiglianze, i modelli e le relazioni tra i diversi tipi di crisi e offrono una visione dell'applicazione della teoria nel mondo reale. Integrando lavori provenienti da studi organizzativi, scienze sociali, relazioni pubbliche e salute pubblica, questo libro:

⬤ Copre un'ampia gamma di teorie della comunicazione di crisi, comprese quelle rilevanti per la risposta alle emergenze, la gestione del rischio, l'etica, la resilienza e l'allarme di crisi, lo sviluppo e i risultati.

⬤ Presenta quadri teorici basati su discipline di ricerca come la sociologia, la psicologia, l'antropologia applicata e la giustizia penale.

⬤ Fornisce esempi chiari e convincenti di applicazione della teoria in contesti quali la retorica, la comunicazione di massa, i social media e i sistemi di allarme.

⬤ Offre una presentazione sistematica e accessibile degli argomenti, spiegando ogni teoria, descrivendone le applicazioni e discutendone vantaggi e svantaggi.

Teorizzare la comunicazione di crisi, seconda edizione, è il libro di testo perfetto per gli studenti universitari e laureati di comunicazione di crisi e di rischio e un riferimento importante per gli studiosi, i ricercatori e i professionisti in campi quali la comunicazione di crisi, la gestione delle emergenze, gli studi sui disastri, la sociologia, la psicologia e l'antropologia.