Tales from the Slot Floor, Volume 1: I gestori di slot dei casinò nelle loro parole

Recensioni dei lettori

Il libro “Tales from the Slot Floor” del Dr. David G. Schwartz presenta interviste sincere a manager di slot attuali ed ex, offrendo una visione dell'industria dei casinò da una prospettiva manageriale. Si tratta di un commento storico sullo sviluppo delle slot machine e delle pratiche di gestione all'interno dei casinò, che ritrae le esperienze di vita reale e le sfide affrontate da questi manager.

Commenti schietti da parte di persone con esperienza diretta, interviste approfondite che forniscono prospettive personali, cattura la cronologia storica dello sviluppo del prodotto slot, offre filosofie di leadership e capacità di gestione, qualità educativa riconosciuta dai professionisti del settore, interessante per chi è curioso dell'industria dei casinò.

Non è una guida su come battere le slot o storie sensazionali, può essere percepito come troppo serio o accademico per alcuni lettori, meno attraente per chi cerca intrattenimento o storie drammatiche dalla sala del casinò.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Tales from the Slot Floor, Volume 1: Casino Slot Managers in Their Own Words

Contenuto del libro:

Le slot machine sono la spina dorsale della maggior parte dei casinò.

Sono quelle che fanno guadagnare di più e determinano il layout fisico del casinò. La gestione delle slot machine, che comprende la supervisione dei dipendenti, la selezione delle macchine, la progettazione dello spazio di gioco, la risoluzione delle controversie con i clienti e la conduzione di analisi per migliorare le operazioni, è un campo impegnativo la cui complessità è cresciuta di pari passo con l'aumento della sofisticazione delle macchine stesse.

Per documentare meglio le problematiche attuali della gestione delle slot e i cambiamenti che il settore ha visto negli ultimi quarant'anni, il Center for Gaming Research dell'Università del Nevada, Las Vegas, ha condotto un progetto di storia orale. Gli intervistati erano in tutte le fasi della loro carriera. Tales from the Slot Floor è una raccolta di interviste in cui i gestori di slot discutono di alcune delle questioni più importanti nel mondo dei casinò di oggi, tra cui: il layout ottimale di una sala slot; le qualità dimostrate da manager bravi e cattivi; ciò che i clienti vogliono dalle loro visite al casinò; il rapporto venditore/casinò; l'attrazione per i millennial; e ciò che il futuro riserva.

Inoltre, coloro che hanno una lunga carriera condividono le loro opinioni sui cambiamenti che hanno visto e tutti i soggetti offrono i loro consigli a coloro che intraprendono una carriera nella gestione delle slot. Per coloro che sono interessati a diventare gestori di slot o per coloro che sono semplicemente curiosi di sapere come funzionano i casinò, Tales from the Slot Floor offre la storia interna delle operazioni di slot, da parte di coloro che le fanno.