Soggetto al cambiamento: Creare grandi prodotti e servizi per un mondo incerto: Percorso adattivo sul design

Recensioni dei lettori

Subject to Change discute l'importanza del design dell'esperienza utente nelle moderne pratiche aziendali, sostenendo un approccio empatico allo sviluppo del prodotto. Se da un lato fornisce spunti preziosi sul design dell'esperienza e incorpora esempi storici, dall'altro il libro è criticato per l'eccessiva promozione dei servizi di consulenza di Adaptive Path, per la mancanza di profondità e per la presenza di tecniche obsolete. Nel complesso, si tratta di un'introduzione moderatamente informativa per chi è alle prime armi, ma potrebbe deludere i professionisti esperti in cerca di conoscenze approfondite.

⬤ Evidenzia l'importanza del design dell'esperienza utente (UX) e la sua rilevanza per il successo aziendale.
⬤ Utilizza esempi reali (come Kodak e Apple) per illustrare i concetti.
⬤ Offre un tono positivo e accessibile ai lettori.
⬤ Può fungere da utile guida per marketer, product manager e studenti.
⬤ Incoraggia una filosofia centrata sul cliente e un design basato sull'empatia.

⬤ Molti l'hanno trovato una pubblicità estesa di Adaptive Path piuttosto che un'esplorazione approfondita del design UX.
⬤ Include strutture e idee obsolete che non si allineano alle migliori pratiche attuali.
⬤ Lo stile di scrittura viene criticato come asciutto e poco coinvolgente.
⬤ Alcune sezioni appaiono eccessivamente semplicistiche o basilari, non riuscendo a offrire nuovi spunti ai professionisti esperti.
⬤ Contiene una profondità insufficiente nei casi di studio e talvolta manca di coesione.

(basato su 23 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Subject to Change: Creating Great Products & Services for an Uncertain World: Adaptive Path on Design

Contenuto del libro:

Per raggiungere il successo nei mercati odierni, sempre più mutevoli e imprevedibili, le aziende competitive devono ripensare e riformulare le proprie strategie in tutti i settori. Invece di affrontare lo sviluppo di nuovi prodotti dall'interno verso l'esterno, le aziende devono iniziare a guardare il processo dall'esterno verso l'interno, partendo dall'esperienza del cliente. È un nuovo modo di pensare e di lavorare che può trasformare le aziende che lottano per adattarsi all'ambiente odierno in organizzazioni innovative, agili e di successo commerciale.

Le aziende devono sviluppare una nuova serie di competenze organizzative: la ricerca qualitativa sui clienti per comprenderne meglio i comportamenti e le motivazioni; un processo di progettazione aperto per riformulare le possibilità e tradurre le nuove idee in grandi esperienze per i clienti; e un'implementazione tecnologica agile per prototipare rapidamente le idee, portandole dalla lavagna al mondo dove le persone possono rispondere.

In Subject to Change: Creating Great Products and Services for an Uncertain World, Adaptive Path, azienda leader nella strategia e nella progettazione di esperienze, dimostra come le aziende di successo possano - e debbano - utilizzare le esperienze dei clienti per informare e plasmare il processo di sviluppo del prodotto, dall'inizio alla fine.