Siam/Msi: Introduzione all'integrazione e alla gestione dei servizi/ Integrazione multisourcing per la gestione dei servizi IT

Recensioni dei lettori

Il libro funge da introduzione concisa al multi-sourcing e alla SIAM, rendendolo utile per i principianti, ma viene criticato per la sua brevità e i suoi contenuti di base.

⬤ Fornisce una rapida introduzione al multi-sourcing e al SIAM
⬤ considerata una pratica guida tascabile
⬤ buona per i principianti
⬤ stimolante per chi è nuovo all'argomento.

⬤ Molto breve e non completa
⬤ paragonata a un pamphlet
⬤ alcuni l'hanno ritenuta uno spreco di denaro
⬤ manca di profondità rispetto ad altra letteratura.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Siam/Msi: An Introduction to Service Integration and Management/Multi-sourcing Integration for IT Service Management

Contenuto del libro:

L'outsourcing IT è l'utilizzo di risorse di terzi per fornire strutture ed eseguire funzioni/servizi storicamente svolti dal personale IT interno.

Storicamente, le organizzazioni IT hanno esternalizzato la fornitura di servizi a un unico fornitore di servizi gestiti. Nel mercato competitivo di oggi, tuttavia, molti si concentrano sulle loro attività principali e si affidano al supporto di un modello di multi-sourcing.

SIAM/MSI - An Introduction to Service Integration and Management/Multi-Sourcing Integration for IT Service Management esplora le varie caratteristiche di questo modello operativo IT.