Risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro - Essentials for Dummies

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Titolo originale:

Workplace Conflict Resolution Essentials for Dummies

Contenuto del libro:

Risolvere i conflitti sul posto di lavoro? Nessun problema.

Risolvere un conflitto in ufficio può presentare sfide inaspettate, ma non c'è bisogno di sentirsi impreparati: Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies vi offre una guida pratica ed esperta sui vari approcci alla negoziazione e alla mediazione per una risoluzione di successo per voi e il vostro team. Vi verranno illustrate le tecniche di negoziazione, i metodi di mediazione e le soluzioni per i manager e i dipendenti che hanno a che fare con i conflitti sul posto di lavoro, oltre a numerosi consigli sulla costruzione e sul mantenimento di team di successo per risolvere i conflitti esistenti e contribuire a evitare i disordini futuri.

Incoraggiare i colleghi a lavorare insieme verso un obiettivo comune è un'abilità essenziale che tutti i professionisti di successo devono possedere. Piuttosto che ricorrere a discussioni, arrendersi, fuggire o presentare un reclamo, questa risorsa vi mostra come affrontare i conflitti scomodi sul posto di lavoro, fornendovi gli strumenti e i consigli necessari per ristabilire la pace, prevenire l'insorgere dei conflitti e mantenere una migliore produttività aumentando il morale.

⬤ Offre istruzioni chiare per affrontare i conflitti, risolvere le controversie e ripristinare la pace e la produttività sul posto di lavoro.

⬤ Aiuta a trovare una soluzione e a esplorare mezzi positivi per risolvere i conflitti.

⬤ Illustra come il superamento dei problemi all'interno del team renda l'ambiente di lavoro positivo come dovrebbe essere.

⬤ Fornisce indicazioni sullo sviluppo delle principali capacità di negoziazione e mediazione necessarie per creare un ambiente di lavoro armonioso.

Che siate alle prime armi con la gestione dei professionisti, che stiate facendo carriera o che vogliate semplicemente rispolverare le vostre conoscenze di base, Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies ha tutto ciò che vi serve per garantire che il vostro ambiente di lavoro sia positivo e produttivo.