Richer Way - Come ottenere il meglio dalle persone

Recensioni dei lettori

Il libro di Julian Richer è una guida pratica ai principi aziendali, fortemente ispirata alla filosofia di Peter Drucker. Sottolinea l'importanza della creazione del cliente e la responsabilità delle aziende nei confronti di tutte le parti interessate. I lettori lo trovano motivante, informativo e facile da seguire, il che lo rende una lettura altamente raccomandata, soprattutto per chi ricopre ruoli di leadership.

Spunti attuabili, spiegazioni dettagliate, motivante e informativo, facile da leggere, ricco di grandi idee, applicabile a vari contesti aziendali, altamente raccomandato da più lettori.

Alcune recensioni non hanno fornito critiche specifiche, ma alcuni potrebbero trovare i principi difficili da implementare senza risorse significative.

(basato su 11 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Richer Way - How to Get the Best Out of People

Contenuto del libro:

Nel 1978 Julian Richer, a soli diciannove anni, aprì il suo primo negozio vicino a London Bridge. Per oltre vent'anni questo negozio è stato inserito nel Guinness dei primati per aver registrato il maggior numero di vendite per piede quadrato di qualsiasi altro punto vendita al mondo e l'azienda nel suo complesso, con i suoi cinquantatré negozi a livello nazionale e la sua enorme presenza online, è diventata il rivenditore preferito di apparecchi televisivi e hi-fi in Gran Bretagna. Cosa c'è dietro questo straordinario successo?

Per Julian, la risposta è semplice: nel corso della sua carriera si è concentrato incessantemente sul mettere le persone, sia il personale che i clienti, al centro della sua attività. In The Richer Way, Julian offre una guida estremamente pratica su come gli altri possano fare altrettanto. Spiega come motivare i dipendenti e misurare i loro progressi. Stabilisce come bilanciare la disciplina aziendale con l'autonomia individuale. Esplora ciò che il “servizio al cliente” dovrebbe realmente comportare. Soprattutto, indica la strada per creare una cultura aperta, amichevole e flessibile che non solo attirerà le persone migliori, ma offrirà anche le maggiori possibilità di successo aziendale.

Ricco di consigli semplici e di buon senso, The Richer Way sarà una lettura essenziale per tutte le organizzazioni, di qualsiasi natura e dimensione.