Progettare il design delle organizzazioni: Un approccio centrato sull'uomo

Titolo originale:

Designing Organization Design: A Human-Centred Approach

Contenuto del libro:

Come argomento, la progettazione organizzativa è poco conosciuta.

Sebbene sia presente nella maggior parte dei libri di management come capitolo dedicato alle strutture organizzative, non è chiaro se la progettazione organizzativa sia un evento unico o un processo continuo. Per questo motivo, tradizionalmente è stato inteso come una configurazione organizzativa, con linee di comunicazione ordinate e distribuzione delle responsabilità secondo tipologie prestabilite.

Ma cosa si può dire che costituisca la struttura organizzativa in questa prima metà del XXI secolo? La straordinaria crescita delle comunicazioni digitali, la diminuzione della rilevanza delle burocrazie gerarchiche e la generale scomparsa del comando e del controllo hanno quasi decimato la nozione tradizionale di struttura organizzativa. Il design delle organizzazioni ha bisogno di un rinnovamento teorico. Utilizzando un mix di teorie e concetti del design e delle scienze sociali, Rodrigo Magalhes delinea una nuova interpretazione umano-centrica del design, dei principi del design e della cultura del design.

Propone un paradigma in cui l'organizzazione, ai fini della sua progettazione, è considerata un attore sociale in uno stato permanente di trasformazione, con ripercussioni significative sulla vita sociale ed economica. Propone inoltre un modello di “leaderful organization design”, basato sulla pratica, guidato da valori di partecipazione democratica e guidato da logiche di progettazione che pongono il meaning-making e il meaning-taking al centro della vita organizzativa e che possono essere adottate e adattate per adattarsi a diversi ambienti.