Problemi di confine e relazioni duali nei servizi umani

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Titolo originale:

Boundary Issues and Dual Relationships in the Human Services

Contenuto del libro:

Un terapeuta dovrebbe rivelare informazioni personali a un cliente, accettare il regalo di un cliente o offrire un lavoro a un ex cliente? È appropriato scambiare e-mail o messaggi di testo con i clienti o corrispondere con loro sui siti web di social network? Alcuni atti, come l'avvio di una relazione sessuale con un cliente, sono chiaramente vietati, ma che dire di interazioni più sottili, come un abbraccio o l'accettazione di un invito a un evento sociale? Mantenere un'amicizia con un ex cliente o con un parente del cliente è un conflitto di interessi che finisce per sovvertire il rapporto cliente-praticante?

Frederic G. Reamer, un'autorità certificata in materia di etica professionale, offre un'analisi franca di una serie di questioni di confine e delle loro complesse formulazioni.

Affronta l'etica delle relazioni intime e sessuali con i clienti e gli ex-clienti, i parametri salutari della divulgazione di sé da parte degli operatori, le relazioni elettroniche con i clienti, il dare e ricevere regali e favori, il baratto di servizi e le circostanze inevitabili e impreviste degli incontri sociali e della vicinanza geografica. Con casi di studio che affrontano le sfide nel campo della salute mentale, nei contesti scolastici, nell'assistenza all'infanzia, nei programmi per le dipendenze, nell'assistenza sanitaria a domicilio, nei servizi per gli anziani, nei contesti carcerari, rurali e militari, Reamer offre modelli di gestione del rischio efficaci e pratici che prevengono i problemi e aiutano a bilanciare le relazioni duali.