Previsione aziendale: Anticipare il futuro

Titolo originale:

Corporate Foresight: Anticipating the Future

Contenuto del libro:

Il mondo cambia come i disegni di un caleidoscopio: le tendenze si espandono, si contraggono, si spezzano, si fondono, si disintegrano e scompaiono, mentre altre si formano. Il cambiamento - al contrario della stasi - è la nostra condizione normale, l'unica certezza della nostra vita, da cui la necessità di creare strumenti che forniscano alle organizzazioni i mezzi per affrontare il cambiamento e navigare nella complessità. Dobbiamo accettare la realtà del cambiamento costante ed essere pronti a un pesante cambiamento di prospettiva: interconnessione contro separazione, accelerazione contro linearità e discontinuità contro continuità.

Anticipare il futuro richiede qualcosa di più dei tradizionali modelli predittivi (forecasting) basati sulla proiezione in avanti delle esperienze passate. I metodi avanzati utilizzano la logica dell'anticipazione (foresight) e costruiscono scenari probabili tenendo conto dei segnali deboli, delle tendenze emergenti, delle presentazioni coesistenti e dei potenziali percorsi di evoluzione.

La previsione aziendale è fondamentale per interpretare e guidare il cambiamento. I due capisaldi del foresight sono l'organizzazione e la gestione. Per quanto riguarda l'organizzazione, gli autori propongono di separare la ricerca (orientata al mercato di domani) dallo sviluppo (orientato al mercato di oggi), di istituire un'unità di foresight e di concentrare le attività di ricerca principalmente sull'acquisizione e la ricombinazione di know-how esterno. Per quanto riguarda la gestione, dopo una panoramica sullo stato dell'arte della letteratura sui metodi di previsione, gli autori propongono l'implementazione di una metodologia di "copertura del futuro", che consente alle aziende di misurare e verificare la coerenza tra tendenze, visione strategica e prodotti offerti. Questi strumenti organizzativi e gestionali vengono poi testati in un caso di studio: l'azienda italiana Eurotech SpA, leader nel settore ICT.