Possiamo parlare? Sette principi per gestire le conversazioni difficili sul lavoro

Recensioni dei lettori

Il libro di Roberta Matuson “Possiamo parlare?” offre una guida pratica per gestire le conversazioni difficili sul posto di lavoro. Presenta sette principi chiave per aiutare le persone a migliorare le proprie capacità comunicative, a recuperare il proprio potere nelle conversazioni e a migliorare le relazioni sul posto di lavoro. Il libro ha ricevuto un riscontro estremamente positivo per i suoi esempi concreti, i suggerimenti pratici e l'approccio strutturato per gestire efficacemente le discussioni delicate.

⬤ Fornisce consigli pratici e attuabili per gestire le conversazioni difficili.
⬤ Strutturato su sette principi chiari, facili da capire e da applicare.
⬤ Include esempi e scenari di vita reale che rendono i contenuti più applicabili.
⬤ Offre strumenti per superare le barriere emotive e le paure associate alle discussioni difficili.
⬤ Scritto in uno stile accessibile e coinvolgente, che lo rende facile da leggere.

⬤ Alcune recensioni non hanno specificato alcun aspetto negativo, suggerendo che il libro può essere molto apprezzato nel suo complesso.
⬤ Alcuni recensori avrebbero voluto scoprire il libro prima nella loro carriera, indicando che potrebbe essere più utile per i professionisti più giovani.

(basato su 56 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Can We Talk?: Seven Principles for Managing Difficult Conversations at Work

Contenuto del libro:

Premio della stampa indipendente 2022 - Carriera.

State evitando una conversazione scomoda al lavoro? Se siete un dirigente o un team leader, rafforzare la capacità della vostra organizzazione di avere conversazioni difficili è necessario e vale la pena di affrontare il disagio.

La chiave del successo del dialogo inizia e finisce con il cambiare la conversazione. Riconoscendo che è necessario essere in due per ottenere risultati significativi, Can We Talk? delinea ciò che ogni partecipante deve fare per ottenere il miglior risultato possibile. Utilizzando esempi tratti da situazioni lavorative quotidiane, questo libro offre una guida su come creare le giuste condizioni per una discussione significativa. L'autore identifica i sette principi chiave che consentono a entrambe le parti di comprendere più a fondo ciò che l'altra persona sta pensando e che aiuteranno a stabilire più chiaramente il proprio punto di vista: fiducia, chiarezza, compassione, curiosità, compromesso, credibilità, coraggio.

Can We Talk? include esempi e consigli di chi ci è passato e ne ha tratto beneficio, oltre a lezioni apprese dai fallimenti delle conversazioni e copioni esemplificativi di conversazioni produttive. I lettori impareranno come prepararsi, iniziare e gestire lo scambio di parole potenzialmente impegnativo che si verifica tipicamente al lavoro, e ne usciranno con la consapevolezza che, per avere luogo una conversazione, entrambe le parti devono essere impegnate.