Persone alimentate: Come le comunità possono potenziare la vostra azienda, il vostro marchio e i vostri team

Recensioni dei lettori

People Powered di Jono Bacon è una risorsa molto apprezzata per capire, costruire e far crescere le comunità. Fornisce una guida pratica e un quadro di riferimento per la gestione delle comunità, che si rivolge sia ai neofiti sia ai professionisti più esperti. Il libro bilancia approfondimenti teorici e consigli pratici ed è apprezzato per lo stile di scrittura accattivante e gli esempi reali.

⬤ Guida chiara e pratica alla creazione e alla gestione delle comunità.
⬤ Uno stile di scrittura e di narrazione coinvolgente che mantiene vivo l'interesse dei lettori.
⬤ Basato sulla vasta esperienza di Jono Bacon, ricco di esempi reali.
⬤ Offre un quadro di riferimento per allineare il coinvolgimento della comunità agli obiettivi aziendali.
⬤ Include le cose da non fare, preziose per i leader della comunità.
⬤ Incoraggia un approccio strategico piuttosto che una gestione reattiva.

⬤ Alcuni concetti psicologici potrebbero non essere in linea con gli standard accademici, il che potrebbe portare allo scetticismo.
⬤ Il libro potrebbe non offrire soluzioni specifiche per ogni comunità, poiché non è una guida unica.
⬤ I lettori con una conoscenza approfondita della gestione delle comunità potrebbero trovare alcuni contenuti familiari.

(basato su 44 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

People Powered: How Communities Can Supercharge Your Business, Brand, and Teams

Contenuto del libro:

Sfruttate il potere delle comunità, sia all'interno che all'esterno della vostra organizzazione, per generare valore e ricavi, attivare i talenti dei vostri dipendenti e clienti e creare una base di clienti altamente coinvolta e fedele.

E se scopriste un progetto in grado di aumentare la reputazione e la fedeltà del vostro marchio, di ridurre drasticamente i problemi di assistenza ai clienti, di produrre contenuti e tecnologia e di consolidare un rapporto potente e duraturo tra voi e i vostri clienti?

Le comunità sono state un argomento molto popolare fin dall'avvento di Internet e dei social media, ma poche aziende hanno sfruttato in modo coerente il loro potere, hanno creato un valore tangibile e hanno misurato in modo efficace il loro ritorno sull'investimento (ROI).

⬤ Salesforce.com ha ottenuto risultati straordinari con la sua rete di comunità di oltre 2 milioni di membri che sostengono, supportano e integrano i prodotti Salesforce.com.

⬤ Star Citizen ha usato Kickstarter per raccogliere oltre 150 milioni di dollari per costruire il suo nuovo videogioco e una comunità di oltre 2 milioni di giocatori.

⬤ Red Hat ha collaborato con la propria comunità per costruire una tecnologia leader del settore, che ha portato a un'acquisizione da 34 miliardi di dollari da parte di IBM.

Anche aziende come PayPal, Facebook, Bosch, Microsoft, CapitalOne e Google hanno costruito comunità all'interno delle loro organizzazioni, che hanno favorito l'innovazione, abbattuto i silos e aiutato le loro organizzazioni a operare in modo più efficiente e collaborativo.

People Powered aiuta i C-suite leader, i fondatori, i marketer, i sostenitori dei clienti e i leader delle comunità a ottenere un vantaggio competitivo rispondendo alle seguenti domande.

⬤ Qual è la proposta di valore chiave della costruzione di una comunità?

⬤ Di che tipo di comunità abbiamo bisogno e come possiamo costruirla e integrarla nella nostra organizzazione?

⬤ Come possiamo incentivare e incoraggiare le persone a partecipare, costruire una crescita affidabile e mantenere i membri della comunità impegnati?

⬤ Come sviluppare relazioni autentiche e produttive con i membri della comunità sia online che di persona?

⬤ Come possiamo ottenere il consenso dei reparti, assumere in modo efficace e creare competenze coerenti e affidabili in materia di coinvolgimento della comunità nella nostra organizzazione?

⬤ Quali sono le insidie e gli ostacoli strategici e tattici da evitare?

⬤ Come possiamo assicurarci che la nostra comunità continui a crescere con noi e, cosa più importante, come possiamo assicurarci di continuare a crescere con loro?

People Powered" riunisce oltre 20 anni di esperienza pragmatica in una metodologia chiara e semplice e in un progetto che non si limita a rispondere a queste domande, ma produce risultati. Include anche contributi di leader del settore, tra cui Joseph Gordon-Levitt (attore vincitore di un Emmy), Peter H. Diamandis (fondatore di XPRIZE, Singularity University), Jim Zemlin (direttore esecutivo della Linux Foundation), Mike Shinoda (cofondatore dei Linkin Park), Jim Whitehurst (CEO di Red Hat) e altri ancora.

Non rimanete indietro: diventate un pioniere del settore e assicurate la longevità della vostra azienda attingendo alla forza più dinamica sia all'esterno che all'interno della vostra organizzazione: le persone.

Una piccola selezione di consensi per People Powered

"Jono è un esperto nell'integrare il potenziale delle comunità con le aziende. People Powered fornisce un progetto chiaro e ponderato per coloro che desiderano sfruttare questo potenziale e sbloccare i benefici per le proprie organizzazioni". -- Jim Whitehurst, presidente e CEO di Red Hat e autore di "The Open Organization".

"Se volete sbloccare il potere della collaborazione nelle comunità, nelle aziende e nei team, Jono Bacon dovrebbe essere la vostra guida turistica e People Powered la vostra mappa". -- Jamie Smith, ex vice segretario stampa del presidente Barack Obama.

"Se volete sfruttare il potere che le comunità possono apportare alle aziende e ai team, non c'è esperto migliore di Jono Bacon". -- Nat Friedman, CEO di GitHub.

People Powered" fornisce alle aziende una potente formula per la creazione di comunità. È chiara, coerente e quindi uno strumento veramente efficace per integrare la comunità nelle operazioni quotidiane di un'azienda. Altamente raccomandato". -- Paul Salnikow, CEO di The Executive Centre.

"Se non vi piace allevare i gatti ma avete bisogno di costruire una comunità, dovete leggere People Powered". - Jamie Hyneman, co-conduttore e co-creatore di Mythbusters.

"Sia che siate una start-up o un'azienda, se non state costruendo una comunità, state perdendo un'enorme opportunità. People Powered deve essere presente nella libreria di ogni dirigente". -- Maxx Bricklin, cofondatore di BOLD Capital Partners.