Parole che funzionano: non è quello che dici, è quello che la gente sente

Recensioni dei lettori

Le recensioni di “Words That Work” di Frank Luntz evidenziano l'esplorazione dell'uso del linguaggio in politica e negli affari e sottolineano l'importanza di una comunicazione efficace. Sebbene molti recensori apprezzino le intuizioni e i consigli pratici di Luntz sulla creazione di messaggi che risuonino con il pubblico, essi notano anche i suoi pregiudizi politici e la manipolazione associata al linguaggio in questi contesti. Nel complesso, il libro è apprezzato per i suoi principi, ma criticato per il suo taglio politico e la mancanza di profondità in alcune discussioni.

⬤ Offre regole e strategie pratiche per una comunicazione efficace.
⬤ Stile di scrittura coinvolgente con elementi umoristici e colloquiali.
⬤ Esempi del mondo reale e casi di studio rendono i concetti rilevanti e relazionabili.
⬤ Utile per i professionisti della politica, degli affari o dei discorsi in pubblico per migliorare la trasmissione dei messaggi.
⬤ I capitoli sulle regole linguistiche e le scelte di parole efficaci sono particolarmente apprezzati.

⬤ I pregiudizi politici e l'autopromozione sono evidenti e possono sminuire il messaggio.
⬤ Alcuni lettori trovano alcune parti del libro datate o eccessivamente incentrate sulla retorica politica.
⬤ Manca di profondità nell'esplorare le teorie linguistiche o le più ampie implicazioni sociali dell'uso del linguaggio.
⬤ L'uso ripetitivo di esempi e frasi può sembrare ridondante.
⬤ Non è così utile per i lettori generici o per coloro che non appartengono alla sfera politica/economica.

(basato su 288 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Contenuto del libro:

In Parole che funzionano, Luntz offre uno sguardo dietro le quinte su come l'uso tattico di parole e frasi influisca su ciò che compriamo, su chi votiamo e persino su ciò in cui crediamo.

Con capitoli come "Le dieci regole della comunicazione di successo" e "Le 21 parole e frasi per il 21° secolo", Luntz esamina come la scelta delle parole giuste sia essenziale. Nessuno è nella posizione migliore di Frank Luntz per spiegarlo: ha usato la sua conoscenza delle parole per aiutare più di due dozzine di aziende Fortune 500 a crescere.

Ci spiega perché la decisione di Rupert Murdoch di acquistare DirectTV per sei miliardi di dollari è stata intelligente, perché il satellite era più all'avanguardia del "cavo digitale", e perché le aziende farmaceutiche hanno cambiato il loro messaggio da "cura" a "prevenzione" e "benessere". Se avete mai voluto imparare a parlare per evitare una multa o per ottenere un aumento, questo libro fa per voi.