Parole che funzionano: non è importante quello che dite, ma quello che la gente sente

Recensioni dei lettori

Il libro “Parole che funzionano” del Dr. Frank Luntz è una guida alla comunicazione efficace, in particolare in contesti politici e aziendali. Sottolinea che l'impatto del linguaggio è determinato da come viene percepito dal pubblico piuttosto che da ciò che viene detto. L'autore condivide le regole della comunicazione di successo e fornisce esempi di scelte di parole che possono influenzare positivamente la percezione. Mentre molti lettori apprezzano le intuizioni e i consigli pratici di Luntz, altri criticano i potenziali pregiudizi politici e sostengono che il libro sia più applicabile ai leader che al pubblico in generale.

Il libro offre preziose intuizioni sulla comunicazione efficace e sull'uso del linguaggio, supportate da numerosi esempi reali. Luntz presenta dieci regole per una comunicazione di successo e discute come le parole possano influenzare la percezione del pubblico. Il libro è ben strutturato e avvincente, e si rivolge a coloro che amano le parole e il linguaggio.

I critici notano che il libro può sembrare politicamente parziale, con un'inclinazione verso le opinioni conservatrici. Alcuni lettori lo trovano meno accessibile per un pubblico generico e sostengono che manchi di profondità nell'analisi linguistica. Inoltre, la ripetitività degli esempi e l'attenzione per gli aspetti di marketing possono sminuire l'esperienza di lettura complessiva per alcuni.

(basato su 288 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Contenuto del libro:

In Parole che funzionano, Luntz offre uno sguardo dietro le quinte su come l'uso tattico di parole e frasi influisca su ciò che compriamo, su chi votiamo e persino su ciò in cui crediamo.

Con capitoli come “Le dieci regole della comunicazione di successo” e “Le 21 parole e frasi per il 21° secolo”, Luntz esamina come la scelta delle parole giuste sia essenziale. Nessuno è nella posizione migliore di Frank Luntz per spiegarlo: ha usato la sua conoscenza delle parole per aiutare più di due dozzine di aziende Fortune 500 a crescere.

Ci spiega perché la decisione di Rupert Murdoch di acquistare DirectTV per sei miliardi di dollari è stata intelligente, perché il satellite era più all'avanguardia del “cavo digitale”, e perché le aziende farmaceutiche hanno cambiato il loro messaggio da “cura” a “prevenzione” e “benessere”. Se avete mai voluto imparare a parlare per evitare una multa o per ottenere un aumento, questo libro fa per voi.