Padroneggiare l'ospitalità: La guida di un albergatore di lusso al successo nella carriera e nella leadership

Recensioni dei lettori

Complessivamente, i recensori apprezzano molto “Mastering Hospitality” del Dr. Iwan Dietschi per le sue intuizioni approfondite sulla leadership nell'ospitalità e sullo sviluppo personale. Il libro è consigliato agli albergatori e a chiunque sia interessato a migliorare le proprie capacità di leadership. I lettori apprezzano l'esperienza, la narrazione e i consigli pratici dell'autore.

Ispiratore e informativo, il libro combina esperienze personali con preziose lezioni di leadership. È consigliato come lettura obbligata per i professionisti dell'industria alberghiera e non solo. Anche il servizio di consegna è stato giudicato affidabile e rapido. I recensori apprezzano le spiegazioni dettagliate e l'applicabilità del libro a vari settori.

Le recensioni non riportano alcun aspetto negativo, il che indica un'accoglienza estremamente positiva. Tuttavia, alcuni lettori potrebbero ritenere che l'attenzione sia focalizzata sul settore dell'ospitalità, il che potrebbe non essere del tutto gradito a chi non è del settore.

(basato su 10 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Mastering Hospitality: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success

Contenuto del libro:

PADRONEGGIATE LE VOSTRE ABILITÀ NEL "BUSINESS DELLE PERSONE" E DATE FORMA AL FUTURO DELL'OSPITALITÀ.

"Apprezzo da tempo la leadership di Iwan Dietschi e i suoi valori duraturi di vera ospitalità. Nel suo eccellente libro, guida gli albergatori giovani e affermati a creare il proprio percorso verso il successo e a riflettere sulla loro responsabilità di evolversi continuamente." -HERVE HUMLER, membro fondatore e presidente emerito di The Ritz-Carlton Hotel Company.

"Guidata dalla passione e dal vero interesse, la splendida guida di Iwan, Mastering Hospitality, aiuterà tutti gli albergatori attuali e futuri a mantenere la qualità e la brillantezza necessarie in un mondo a 5 stelle." -ANDREA SCHERZ, proprietario e direttore generale del Gstaad Palace, Svizzera.

Iwan Dietschi incarna la passione dell'ospitalità. In Mastering Hospitality, sono entusiasta del fatto che sottolinei l'importanza dell'apprendimento continuo, soprattutto quello auto-diretto." -MARY GOSTELOW, Gostelow Report e GirlAhead, e ambasciatrice globale dell'International Luxury Travel Market.

Lo stato del settore alberghiero sta cambiando enormemente Di conseguenza, i principi di un albergatore esperto sono essenziali. Tuttavia, anche in questi tempi difficili, la ricompensa più grande non è solo quella di ottenere il titolo aziendale più alto, ma di essere riconosciuti come modello di comportamento: chi comprende e si allinea con un marchio, crea ambienti accoglienti, guida e ispira i dipendenti.

Con oltre vent'anni di esperienza dirigenziale negli hotel di lusso, il famoso albergatore del Ritz-Carlton Dr. Iwan Dietschi vi insegnerà i passi per adottare una nuova mentalità che vi aiuterà a sviluppare la vostra carriera e la vostra leadership. In Mastering Hospitality,imparerete:

⬤ L'arte di essere un vero padrone di casa.

⬤ Gli otto principi di leadership che determinano il vostro successo.

⬤ Come la scelta dell'azienda giusta e dei mentori giusti può fare o distruggere la vostra carriera.

⬤ Come sviluppare competenze commerciali, capacità di comunicazione e il vostro stile di leadership.

⬤ L'importanza dell'innovazione, del cambiamento e del modo in cui guidarli.

Padroneggiate l'ospitalità e raggiungete il vostro pieno potenziale professionale con la saggezza dell'esperto Dietschi come guida.

"Una visione entusiasta, appassionata e istruttiva della carriera nell'ospitalità, questo esordio non avrebbe potuto essere scritto da un professionista più esperto.... Un tesoro di consigli per gli aspiranti albergatori o, se vogliamo, per chiunque stia pensando di intraprendere una carriera in un'azienda incentrata sul cliente". -Recensioni Kirkus