Negoziati efficaci in pillole

Titolo originale:

Effective Negotiations in Easy Steps

Contenuto del libro:

Negoziare: conferire con altri per raggiungere un compromesso o un accordo. Questa è la definizione del dizionario. È qualcosa che facciamo ogni giorno, che ci piaccia o no. Non possiamo evitarlo. Non deve necessariamente riguardare contratti o affari. Può trattarsi anche solo di concordare una scadenza per il lavoro che si sta svolgendo, di trovare una sistemazione in ufficio o un'attrezzatura per un nuovo membro del personale, o di parlare con il proprio capo dei piani per le vacanze.

Le trattative non devono essere necessariamente scambi formali con un ordine del giorno prestabilito e condotti attorno a un tavolo. Possono essere formali o informali, interne (con i colleghi della propria organizzazione) o esterne, bilaterali (con una sola parte) o con più parti. Possono essere di tutte le forme e dimensioni. Possono durare un paio di minuti o un paio di mesi.

Sia che dobbiate negoziare contratti, sia che siate nel settore delle vendite e dobbiate negoziare con i clienti, sia che la vostra organizzazione abbia interessi all'estero e siate coinvolti in trattative internazionali, i principi e le tecniche della negoziazione efficace si applicano a tutti questi scenari. Negoziati Efficaci in Passi Facili” vi mostrerà come fare, nel noto stile di In Passi Facili, con passaggi e spiegazioni chiare e semplici, illustrazioni a colori e consigli utili.