Negoziare le relazioni sul posto di lavoro

Titolo originale:

Negotiating Workplace Relationships

Contenuto del libro:

Negoziare le relazioni sul posto di lavoro insegna agli studenti come navigare nelle situazioni eticamente impegnative e professionalmente rischiose che probabilmente incontreranno nella loro vita lavorativa. Fondato su studi classici e contemporanei, questo testo basato sulla narrazione introduce un quadro teorico e strategie di comunicazione pragmatiche per mitigare i rischi personali e ottimizzare i risultati relazionali e organizzativi. Nel corso del testo, gli studenti imparano come le differenze di potere, le pressioni normative, gli obblighi di prestazione e altri fattori sociali, relazionali ed etici complicano gli incontri sul posto di lavoro. Ogni capitolo presenta scenari reali che illustrano sfide uniche come proporre innovazioni, rispondere alle molestie, gestire le relazioni sentimentali sul posto di lavoro, offrire critiche e affrontare le differenze. Agli studenti vengono fornite le ricerche più recenti su ciascuna sfida comunicativa, per poi esplorare le possibili risposte utilizzando il Ciclo di negoziazione del rischio.

Caratterizzato da esempi vivaci che incoraggiano il pensiero critico e la discussione vivace sul tema della comunicazione sul posto di lavoro, Negotiating Workplace Relationships è adatto ai corsi di comunicazione organizzativa, relazioni di lavoro, comunicazione della leadership, etica organizzativa, comunicazione applicata e management.

Vincent R. Waldron è professore di studi sulla comunicazione e Lincoln Professor of Applied Ethics presso l'Arizona State University, dove insegna corsi sulla comunicazione nelle relazioni personali e professionali. Ha conseguito il dottorato di ricerca in comunicazione presso l'Ohio State University e il master e la laurea in comunicazione vocale e psicologia presso l'Università dell'Arizona. Waldron è autore, coautore e coeditore di numerosi volumi su temi quali il perdono nelle relazioni personali, i cambiamenti relazionali nell'arco della vita e la comunicazione sul posto di lavoro.

Jeffrey W. Kassing adalah seorang profesor studi komunikasi di Arizona State University, di mana ia mengajar mata kuliah komunikasi organisasi, terapan, dan olahraga. Beliau meraih gelar Ph.D. dari Kent State University dengan penekanan pada komunikasi organisasi dan merupakan anggota pendiri International Association for Communication and Sport. Kassing telah menulis, ikut menulis, dan menyunting buku, bab, dan artikel tentang topik-topik seperti perbedaan pendapat karyawan, media olahraga, dan komunikasi antara penggemar, atlet, dan pelatih.