Titolo originale:
Digital Mediation
Contenuto del libro:
La mediazione digitale è destinata a rimanere, ma come fanno mediatori, consulenti e clienti a ottenere gli stessi risultati con le mediazioni digitali rispetto a quelle faccia a faccia?
È necessario apprendere nuove competenze e mentalità? Si può creare un rapporto online? Si possono leggere le emozioni? Come si fa a fare marketing online? Come si decide se è la scelta giusta per la propria controversia? Come si inserisce la mediazione digitale nel mondo della giustizia digitale e della mediazione obbligatoria?
Rispondendo a queste e a molte altre domande, questo è l'unico libro che si concentra sulla mediazione rispetto ad altri strumenti di risoluzione delle controversie online come l'arbitrato.
Questo titolo:
- Include liste di controllo e modelli scritti da un mediatore che ha condotto oltre 280 mediazioni digitali.
- Tratta argomenti quali i sistemi intelligenti, gli “accordi intelligenti”, l'uso dell'intelligenza artificiale, la ChatGPT e le mediazioni a mediazione mista.
- Insegna a mediatori, consulenti e clienti le diverse abilità e mentalità essenziali per il successo nel mondo della mediazione digitale.
- Mostra come commercializzare la mediazione online con indicazioni pratiche su siti web, video, blog e podcast.
- Questo libro è una lettura essenziale per tutti i mediatori che desiderano adattarsi alla nuova norma della mediazione digitale.
Questo titolo è incluso nel servizio online Mediation di Bloomsbury Professional.
Altre informazioni sul libro:
| ISBN: | 9781526525741 |
| Autore: | |
| Editore: | |
| Lingua: | inglese |
| Rilegatura: | Copertina morbida |
| Anno di pubblicazione: | 2024 |
| Numero di pagine: | 328 |
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