Mediatori esperti: Superare le sfide della mediazione nei conflitti lavorativi, familiari e comunitari

Recensioni dei lettori

Il libro “Mediatori esperti” è molto apprezzato sia dai mediatori nuovi che da quelli esperti per le strategie pratiche e gli esempi di vita reale che affrontano le sfide comuni della mediazione in vari contesti. Raccoglie le intuizioni di oltre 175 mediatori esperti e le presenta in modo accessibile e coinvolgente, rendendole una risorsa preziosa per comprendere e migliorare le pratiche di mediazione.

⬤ Fornisce strategie specifiche sia per i mediatori alle prime armi che per quelli esperti.
⬤ Utilizza esempi di vita reale e buone pratiche di un gran numero di mediatori.
⬤ Affronta un'ampia gamma di sfide da affrontare nella mediazione, compresi gli aspetti emotivi e culturali.
⬤ Organizzato in un formato facile da leggere, con tabelle riassuntive e citazioni significative.
⬤ Aiuta i mediatori a riflettere e a imparare dalle esperienze condivise.

⬤ Scritto in uno stile da manuale, che potrebbe non piacere a tutti i lettori.
⬤ Alcuni lettori potrebbero desiderare formati più narrativi o meno strutturati.

(basato su 7 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts

Contenuto del libro:

Negli ultimi tre decenni, la mediazione è stata sempre più utilizzata negli Stati Uniti e altrove. Molto è stato scritto sui fondamenti filosofici e sui dilemmi etici della mediazione, nonché sulle sue applicazioni sia all'interno dei sistemi giudiziari sia al di là dei limiti di tali sistemi.

Tuttavia, rimangono alcune sfide fondamentali: Come si possono gestire posizioni radicate, emozioni forti e differenze culturali? La competenza nella mediazione si raggiunge quando il mediatore impara a superare queste sfide attraverso l'esperienza e l'intuizione. Per accelerare la curva di apprendimento della competenza nella mediazione, Jean Poitras e Susan Raines hanno analizzato il processo di mediazione in Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts.

Attingendo all'esperienza e alla saggezza di oltre 175 mediatori altamente qualificati provenienti da diversi ambiti della pratica della mediazione (ad esempio, mediazione familiare, mediazione sul posto di lavoro, mediazione commerciale) e da diverse regioni geografiche (ad esempio, Stati Uniti, Australia, Europa, Israele, Canada), questo libro integra le migliori pratiche al fine di migliorare le prestazioni dei mediatori. Per ogni strategia proposta, il libro illustra le condizioni in cui dovrebbe essere utilizzata e gli approcci per mitigare i rischi associati all'uso di ogni strategia e tecnica.